Consultant-e Service Desk IT bei 80-100% (H/W)

Bist du leidenschaftlich an der Informatik interessiert und hast du ein angeborenes Talent, anderen dabei zu helfen, ihre technologischen Herausforderungen zu bewältigen? Wir haben eine spannende Mission für dich in unserem Team bei Swiss Post Digital Government SA, einem innovativen Softwarehersteller!

Durch den Beitritt zu unserer Service Desk Einheit wirst du zum Ass im Nachverfolgen und Lösen der Systemanfragen unserer Kunden und deiner Kollegen. Du wirst die entscheidende Mission haben, unsere Kunden zu unterstützen, indem du mit den technologischen Lösungen jonglierst, die wir anbieten. Innerhalb von Swiss Post Digital Government SA bietet dir die Vielfalt der Kunden und Umgebungen ein abwechslungsreiches Spielfeld, auf dem du neue Technologien erkunden kannst.

Im Alltag wirst du die Stütze des Supports für die IT-Umgebungen unserer Kunden sein und an Arbeitsstationen sowie sogar an mobilen Umgebungen intervenieren. Server sind kein Geheimnis für dich, besonders wenn sie mit End-User-Aktivitäten in Verbindung stehen.

Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik (CFC) und deine Serviceorientierung ermöglicht es dir, die Erwartungen der Kunden wie kein anderer zu erfüllen, daher könnte dieser Posten dich interessieren. Wir freuen uns darauf, deine Fähigkeiten in End-User-Umgebungen (PC, Drucker, Büroanwendungen, Campus-Netzwerk) kennenzulernen. Die Kunden-OS (Windows) und die Windows-Serverumgebungen (Active Directory) sind kein Geheimnis für dich und du beherrschst die Lösungen Cisco Meraki und/oder die Microsoft 365 Umgebungen.

Wenn also deine Sorgfalt bei der Fehlerbestimmung legendär ist und die Kundenbeziehung sowie der Service deine zweite Natur sind, dann bist du bereit, mit uns neue Technologien zu entdecken und dich darin weiterzubilden. Wir erwarten von dir, dass du autonom und verantwortlich handelst, mit einem super Sinn für Teamarbeit.

Warum uns beitreten?

Bei Swiss Post Digital Government SA suchen wir nach weit mehr als nur technischen Kompetenzen. Wir lieben es, engagierte, neugierige und vorschlagende Persönlichkeiten einzustellen, die Lust haben, zu einem kollektiven Abenteuer und einer positiven Dynamik beizutragen.

Du wirst leidenschaftliche, kollaborative und auf Innovation ausgerichtete Teams in einem Unternehmen im vollen Wandel ergänzen, in dem Ideen, Autonomie und Initiative wirklich ihren Platz haben.

Und weil auch die Balance zählt, bieten wir ein flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, 1 bis 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.

Arbeitsort: Sierre / VS, mit 1 bis 2 Tagen Homeoffice möglich

Eintritt: Per sofort oder nach Vereinbarung

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Bist du motiviert, diese Herausforderung anzunehmen? Wir werden deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Referenzen und Foto) mit Vergnügen prüfen.

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