Business Analyst zu 100 % im Bereich "Design des Software Asset Managements mit Prozessen"

• 07. August 2026
• 100%
• Unbefristete Dauer
• Zürich

Die PQM Consulting AG mit Sitz in Pfäffikon SZ ist ein renommiertes IT-Unternehmen, das auf Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement spezialisiert ist. Das Unternehmen bietet seinen Kunden professionelle Unterstützung bei der Optimierung ihrer Qualitätsanforderungen und unterteilt seine Kernkompetenzen in vier Hauptbereiche: Projekt-/Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Anforderungsmanagement sowie Prozessmanagement.

Für ein externes Kundenprojekt in der Grossregion Zürich suchen wir ab dem 01.09.2026 eine erfahrene und kompetente Person für die Position als Business Analyst auf Expertenniveau (8-12 Jahre Erfahrung).

Tätigkeiten:

• * Analyse der Prozesse im Zusammenhang mit aktueller Software (z. B. Bedarfsanmeldung, Beschaffung, Bereitstellung, Nutzung, Wartung, Kündigung/Entzug) und Identifizierung von Lücken aus der Sicht des Software Asset Managements (SAM).
• * Design und Modellierung eines zielgerichteten Software Asset Managements über den gesamten Softwarelebenszyklus hinweg, einschliesslich Rollen, Verantwortlichkeiten, Kontrollpunkten und Schnittstellen (insbesondere IT, Einkauf, Finanzen, Sicherheit, Compliance).
• * Erhebung, Koordination und Dokumentation der funktionalen und technischen Anforderungen für ein zukünftiges SAM-Tool (z. B. Lizenzmanagement, Inventar, Vertragsmanagement, Reporting) – einschliesslich der Priorisierung von Mindestanforderungen (MVP).
• * Konzeption der Integration des SAM-Tools in die bestehende Systemlandschaft (wie das ITSM-System oder SAP Ariba) sowie Definition der Daten-, Schnittstellen- und Qualitätsanforderungen.
• * Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen (Business Case, Zielbild), Funktionskonzepten und Schulungsunterlagen sowie Begleitung der Tool-Auswahl und der ersten Implementierungsschritte.
• Anforderungen (Inhalt, Methodik, Technologie):
• * Mehrjährige Erfahrung als Business Engineer in einem agilen Umfeld (vorzugsweise SAFe), idealerweise mit Fokus auf Software Asset Management, Lizenzmanagement oder IT-Finanzmanagement.
• * Ausgeprägte Fähigkeit, verschiedene Stakeholder (Business, IT, Architektur, Einkauf, Finanzen, Risiken, Management) zu moderieren, Entscheidungen vorzubereiten sowie komplexe Themen klar, zielgruppengerecht und verständlich zu kommunizieren und zu dokumentieren.
• * Tiefgreifende Erfahrung in der Implementierung oder Entwicklung von Software Asset Management oder Lizenzmanagement, einschliesslich des Designs von End-to-End-Prozessen; Erfahrung mit SAM-Tools (z. B. Flexera, ServiceNow SAM, Snow, USU oder vergleichbare Lösungen) ist ein Plus.
• * Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten kombiniert mit Pragmatismus: Sie denken in Hinblick auf Nutzen, Auswirkungen, Risiko und Kosten, hinterfragen Annahmen und setzen Prioritäten.
• Sprachliche Anforderungen: (mündlich / schriftlich)
• * Deutsch: C1 - Expertenkenntnisse
• * Englisch: C1 - Expertenkenntnisse - Fortgeschritten (CAE)
• Präsenz vor Ort ca. 60 % und ca. 40 % Homeoffice, Homeoffice ist nur aus dem Schweizer Luftraum zulässig.

Wir bieten:

• * Dynamisches, flexibles und motiviertes Team
• * Interessante Aufgaben, Projekte und Herausforderungen
• * Entwicklungsmöglichkeiten
• * Gute Sozialleistungen
• Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf den Erhalt Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (detaillierter Lebenslauf auf Deutsch). Bitte senden Sie Ihre Bewerbung über unser Online-Tool unter Verwendung der untenstehenden Schaltfläche und profitieren Sie von einer schnellen Bearbeitung. Natürlich können Sie sich auch auf traditionellem Weg per E-Mail an Tabea.mattiazzo@pqm-consulting.ch bewerben. Für telefonische Auskünfte steht Ihnen Frau Mattiazzo unter der Nummer 079 322 73 51 zur Verfügung. Nur Online-Bewerbungen werden berücksichtigt.