Verkaufsberater/in - Smart Account und Innendienst

Electro-Matériel SA ist der Schweizer Marktführer im Bereich des Vertriebs von elektrotechnischen Materialien. Mit einem Kompetenzzentrum für Industrie "EM Industrie", Beleuchtung "EM Lumière" sowie Photovoltaik und E-Mobilität "EM Solar", verteilt auf 9 Niederlassungen, tragen mehr als 750 qualifizierte Mitarbeitende zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Wir bieten unserem Fachkunden ein Sortiment von über 250'000 Artikeln, eine Fachberatung, einen hohen Verfügbarkeitsgrad sowie einen schnellen Lieferservice. Electro-Matériel SA ist Teil der weltweit führenden Rexel Gruppe.
Verkaufsberater/in - Smart Account und Innendienst (100%)
Im Rahmen der Entwicklung unserer Tätigkeit in der Romandie, Niederlassung Lausanne, suchen wir eine/n
Verkaufsberater/in - Smart Account und Innendienst (100%)
mit Erfahrung im Kundenkontakt. Technische Kenntnisse im Bereich Elektrizität wären ein Vorteil. Profile aus einer kaufmännischen Ausbildung oder mit Erfahrung als Elektriker sind ebenfalls willkommen.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten
Smart Account
Verwaltung eines bestehenden Kundenportfolios
Sicherstellung der regelmässigen Kundenbetreuung
Entwicklung und Bindung der Kundschaft
Identifizierung der Kundenbedürfnisse und Vorschlag geeigneter Lösungen
Pflege einer qualitativ hochwertigen Geschäftsbeziehung
Innendienst
Bearbeitung von Kundenbestellungen
Beantwortung von Anfragen und Auskunft für Kunden
Bearbeitung von Reklamationen und deren Nachverfolgung
Zusammenarbeit mit den verschiedenen internen Abteilungen
Mitwirkung an der Verkaufsentwicklung
Ihr Profil
Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektrizität
Erfahrung im Kundenkontakt und/oder im Innendienst
Sicherer Umgang mit IT-Tools
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, per E-Mail und Telefon
Sehr gute Beherrschung der französischen Sprache, mündlich wie schriftlich
Deutschkenntnisse stellen einen Vorteil dar
Gute Verhandlungsgeschick
Serviceorientierung, Selbstständigkeit und Teamgeist
Interesse an Produkten und Lösungen im Bereich Elektrik
Unser Angebot
Eine selbstständige und vielfältige Tätigkeit
Eine Aufgabe, die zugleich sehr autonom und abwechslungsreich ist
Ein freundliches Arbeitsklima und ein herzlicher Teamgeist
Sehr attraktive Arbeitsbedingungen und hervorragende Sozialleistungen
Weiterbildungen
Möglichkeit zur Arbeit im Home Office
Bist du an dieser neuen spannenden Herausforderung interessiert und erfüllst du unsere Anforderungen? Dann erwarten wir mit Vorfreude deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. jpidf5035eejm jpit0936jm jpiy26jm