ServiceNow Consultant

Deine Zukunft beginnt hier #

In einem dynamischen Team bist du verantwortlich für die Entwicklung komplexer Anwendungen und Prozesse. Du analysierst die Kundenbedürfnisse, entwickelst innovative Lösungen und stellst deren erfolgreiche Umsetzung sicher. Dank deiner technischen und funktionalen Expertise in ServiceNow trägst du massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Zudem begleitest und unterstützt du unsere Kunden während des gesamten Projekts, um optimal auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

• Konfigurationen auf ServiceNow mit der Integration neuer Module und Anwendungen, um die Kundenplattformen zu bereichern und an deren Bedürfnisse anzupassen, unter Einhaltung der Best Practices
• Analyse der Bedürfnisse und proaktive Ausarbeitung geeigneter Lösungen, die an den Best Practices ausgerichtet sind
• Zusammenarbeit in einem dynamischen und agilen Teamumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Hochwertige Unterstützung und Beratung in allen Prozessen mit eigenständigem Handeln und Fachwissen

Deine Kompetenzen

• Technische Kenntnisse in ServiceNow mit Zertifizierungen: Certified System Admin, CIS-ITSM, CIS-x
• Kenntnisse in Datenbanken, Programmierung oder Softwareentwicklung
• Erfahrung mit agilen Methoden und Projektmanagement
• Starke Kunden- und Serviceorientierung, kombiniert mit einer lösungsorientierten Denkweise
• Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und Lösungen zu erarbeiten
• Flexibilität, organisiert, autonom mit der Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, und guten Kommunikationsfähigkeiten
• Abschluss (CFC, Uni, EPF) im relevanten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung
• Sehr gute Beherrschung von Englisch und Französisch. Deutsch ist ein Vorteil

Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem unserer Büros in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Du wirst agile Arbeitsmethoden und die neuesten Technologien einsetzen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die an deine persönlichen Bedürfnisse angepasst sind. Als Mitarbeiter/-in von Swisscom profitierst du von attraktiven Vorteilen, die deine berufliche Erfahrung bereichern werden. Diese beinhalten ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Entdecke deine Vorteile.

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Entdecke, was du kannst #

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Weitere Fragen?

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten und häufig gestellten Fragen.

An alle Personalvermittler: Swisscom nimmt keine Lebensläufe von Agenturen an. Bitte leite keine Lebensläufe an unseren Job's Alias, an Swisscom-Mitarbeiter oder an eine andere Organisationsstelle weiter. Swisscom ist nicht verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen.

Ansprechperson

Elliot Ducrest

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HR Talent Attraction & Sourcing Specialist II

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+41 (58) 2216551

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