DTX Data Analytics & Insights Manager 100%

Logitech ist der ideale Ort für Menschen, die möchten, dass ihr Handeln eine positive globale Wirkung hat, während sie gleichzeitig die Flexibilität besitzen, dies auf ihre eigene Weise zu tun. Die Rolle: Als Data Analytics & Insights Manager schlagen Sie die Brücke von komplexen Daten zu strategischen Maßnahmen für unser Direct-to-Consumer (DTX) eCommerce-Geschäft. Dies ist eine wirkungsvolle Rolle, die Websites in 40 globalen Märkten unterstützt sowie die Art und Weise, wie wir mit unseren Konsumenten interagieren und Beziehungen aufbauen. Es ist gleichermaßen Datenexpertise und exzellente Kommunikation gefragt, wobei Sie eng mit Geschäftspartnern zusammenarbeiten, um Daten und Erkenntnisse zu nutzen, um Geschäftsentscheidungen voranzutreiben. Sie werden ein Team von Analysten leiten, um über reaktives Reporting hinauszugehen und proaktive, hochwertige Erkenntnisse zu liefern, welche die Front-End-Website-Performance, die Marketingeffizienz und das gesamte Konsumentenerlebnis optimieren. Hauptverantwortlichkeiten Teamführung & Strategische Partnerschaft: Leiten Sie ein Team von 3-4 internen Datenanalysten und externen Agenturressourcen, um Erkenntnisse für Geschäftspartner zu liefern. Aufbau einer Kultur und Praxis proaktiven Business Partnering, indem Sie als Datenpartner für die Teams Website Product & Design, Digital Content, Marketing & Category sowie Consumer Insight fungieren, um datengestützte Entscheidungsfindung voranzutreiben. Sicherstellen, dass Erkenntnisse für Stakeholder mit unterschiedlicher Datenkompetenz umsetzbar und kommerziell relevant sind. Anleitung der Priorisierung von Anfragen und Initiativen innerhalb des Teams. Förderung der globalen Skalierbarkeit durch Etablierung von Standards für skalierbare analytische Ansätze, wo immer möglich (z. B. Marketingkampagnen-Reporting). Reporting und Visualisierung: Erstellung und Pflege dynamischer Dashboards auf Tableau sowie automatisierter Berichte zur Verfolgung von Key Performance Indicators für das Senior Management und Geschäftspartner. Daten-Compliance: Sicherstellung, dass Datenpraktiken mit rechtlichen, datenschutzrechtlichen und regulatorischen Praktiken übereinstimmen. Technische Strategie & AI Innovation: Entwicklung und Umsetzung der AI-Strategie für den Analyse-Workflow, um die Teameffizienz zu steigern und sich in Richtung prädiktiver Fähigkeiten zu bewegen, in Zusammenarbeit mit unserem Digital Office zur Entwicklung von AI-Lösungen. Nutzung von Adobe Analytics, Salesforce Commerce Cloud (SFCC), Salesforce Data Cloud (CDP) und anderen Datenquellen, um die End-to-End-Consumer-Journey zu verstehen. Zusammenarbeit mit dem Digital Growth Solutions Team, um die Integrität der Datenebene (Data Layer) und Governance über Snowflake, Tableau und andere Kerninfrastrukturen sicherzustellen. Fokusbereiche für Insights Site Performance: Zusammenarbeit mit dem Product- und UX-Team zur Analyse von Conversion-Flows, Engagement und der Effektivität von Features. Consumer Insights: Verwaltung und Interpretation von Sentiment-Daten über CDP/CRM-Plattformen, NPS, On-Site-Umfragen und andere Quellen für Konsumentenfeedback. Marketing & Category: Bereitstellung von Deep-Dive-Analysen zu Marketingkampagnen, New Product Introductions (NPIs), Lifecycle Marketing (CRM) und Kundensegmenten. Site Content: Bewertung des Content-Engagements und der Wirksamkeit auf der Website und entlang der Consumer Journey. Qualifikationen: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Sie können komplexe Datentrends einem Brand Manager oder Creative Director ohne Fachjargon erklären. Sie sind ein Storyteller, der Daten als Skript nutzt. SQL-Kenntnisse. Fähigkeit, Abfragen innerhalb eines Data Warehouse (Snowflake) zu schreiben und zu optimieren, um disparate Datenquellen für plattformunabhängige Analysen zusammenzuführen (z. B. Abgleich von CRM-Daten mit dem Webverhalten). 5-7 Jahre Erfahrung in eCommerce Analytics, mit spezifischer Kompetenz in Adobe Analytics und Salesforce Commerce Cloud. Erfahrung in der Arbeit innerhalb einer globalen Organisation und Verständnis für die Nuancen lokalisierter Marktdaten. Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von direkten Berichten und Agenturen, mit einer Erfolgsbilanz bei der Weiterentwicklung der Fähigkeiten von Teammitgliedern. Vertrautheit mit dem modernen Data Stack (Snowflake, Tableau) und einer klaren Vision, wie Generative AI die Datenanalyse transformieren kann. Bachelor-Abschluss in Business, Data Analytics, Data Science oder einem verwandten Bereich. Master-Abschluss bevorzugt. Bei Logitech fördern wir die Zusammenarbeit und unterstützen das spielerische Arbeiten. Wir helfen Teams, von überall aus zusammenzuarbeiten/zu lernen, ohne Kompromisse bei Produktivität oder Kontinuität einzugehen, daher sollte es keine Überraschung sein, dass die meisten unserer Stellen für Homeoffice von den meisten Standorten aus offen sind. Unser hybrides Arbeitsmodell ermöglicht es einigen Mitarbeitern, remote zu arbeiten, während andere vor Ort arbeiten. Innerhalb dieser Struktur können Teams oder Abteilungen zwischen Remote-Arbeit und Inhouse-Arbeit aufgeteilt sein. Logitech ist ein großartiger Arbeitsplatz, weil er voller authentischer Menschen ist, die von Natur aus und durch Design inklusiv sind. Als globales Unternehmen schätzen wir unsere Vielfalt und feiern all unsere Unterschiede. Erfüllen Sie nicht jedes einzelne Kriterium? Kein Problem. Wenn Sie das Gefühl haben, der richtige Kandidat für diese Chance zu sein, empfehlen wir Ihnen dringend, sich zu bewerben. Wir möchten Sie kennenlernen! Wir bieten umfassende und wettbewerbsfähige Benefit-Pakete und Arbeitsumgebungen an, die flexibel gestaltet sind und Ihnen helfen, auf sich selbst und Ihre Angehörigen zu achten, jetzt und in Zukunft. Wir glauben, dass gute Gesundheit mehr bedeutet, als nur medizinische Versorgung zu erhalten, wenn man sie braucht. Logitech unterstützt eine Kultur, die Einzelne dazu ermutigt, körperliches, finanzielles, emotionales, intellektuelles und