Spezialist/in für öffentliche Dienstleistungen, Mediation und Räumlichkeiten

Ref 2587199 | Date: 24 Oct 2026 Bundesverwaltung Spezialist/in für öffentliche Dienstleistungen, Mediation und Räumlichkeiten Lausanne (und Homeoffice) | 80-80% | Was Sie beitragen können * Gestaltung und Entwicklung von Nutzerdiensten, die auf die Bedürfnisse der verschiedenen Zielgruppen zugeschnitten sind, und Sicherstellung der Qualität. * Organisation des operativen Betriebs der öffentlichen Dienste, Verteilung der Aufgaben innerhalb des Teams und Teilnahme an Aktivitäten, insbesondere am Empfang, der Beratung und der Begleitung der Nutzer sowie an den Leihleistungen und dem Fernleihe-Service zwischen Bibliotheken. * Entwicklung von Mediationsangeboten, Stärkung der Bindung zu bestehenden Zielgruppen und Erschließung neuer Zielgruppen. * Konzeption von Informations-, Beratungs- und Bildungsangeboten sowie klare und zielgruppengerechte Information der Nutzer über Dienstleistungen, Dokumentressourcen und deren Nutzungsmodalitäten. * Gestaltung, Verwaltung und Entwicklung der öffentlichen Bibliotheksräume sowie deren Ausstattung und Arbeitsmittel entsprechend den Nutzerbedürfnissen. * Pflege von Partnerschaften in den Bereichen Nutzerorientierung und Mediation, Stärkung der Sichtbarkeit der Leistungen und Mitwirkung an der Konzeption und Durchführung von Veranstaltungen. Was Sie einzigartig macht * Bachelor in Informationswissenschaften, in einem Bereich im Zusammenhang mit wissenschaftlicher oder kultureller Mediation oder in Rechtswissenschaften mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer Bibliothek oder einer ähnlichen kulturellen oder akademischen Institution. * Erfahrung in der Entwicklung von nutzerorientierten Dienstleistungen, in der Informationsmediation und in der Arbeit mit verschiedenen Zielgruppen. * Expertise in der Gestaltung und Einrichtung von Bibliotheksräumen, deren Nutzung sowie in der Gestaltung von Empfangsprozessen. * Fähigkeit, konzeptionelle, fachspezifische und prozessbezogene Perspektiven zu verknüpfen und bedarfsgerechte Dienstleistungen zu entwickeln. * Ausgeprägtes Kommunikations- und Dienstleistungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, autonom, flexibel und im Team innerhalb einer rollenbasierten Organisation zu arbeiten. * Sehr gute Kenntnisse von zwei Amtssprachen sowie sehr gute Englischkenntnisse (Niveau C1 in jeder Sprache). In wenigen Worten Tragen Sie aktiv dazu bei, die Zukunft unseres Instituts und unserer Bibliothek zu gestalten. Mit Ihren Ideen und Ihrem Fachwissen werden Sie Dienstleistungen und Räume entwickeln, die verschiedene Nutzergruppen zusammenbringen und den Zugang zu Wissen erleichtern. Was wir bieten * Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für den Erfolg des Schweizer Modells und für das Wohlergehen der Bevölkerung ein. * Vielfalt im Alltag Wir achten auf Chancengleichheit, die es uns ermöglicht, unsere Kompetenzen einzusetzen und unterschiedliche Standpunkte zu vertreten. * Gesundheit am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei allen Fragen im Zusammenhang mit der körperlichen oder psychischen Gesundheit. [Alle Vorteile](< >) Das Schweizerische Institut für Rechtsvergleichung (Swiss Institute of Comparative Law, ISDC) ist eine vom Bund unabhängige Verwaltungseinheit. Wir machen ausländisches Recht und internationales Recht zugänglich und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Rechtspraxis und zur Wissenschaft. Wir unterstützen Justiz- und Verwaltungsbehörden, Anwaltskanzleien, Notariatskanzleien sowie Privatpersonen und führen unsere eigenen rechtsvergleichenden Forschungen durch. Unsere Forschungsthemen konzentrieren sich auf Rechtsfragen, die für die Schweiz von besonderer Bedeutung sind, die rechtlichen Herausforderungen komplexer Gesellschaften betreffen oder eine globalisierte Wirtschaft betreffen. Unsere hervorragende Fachbibliothek, die sich in der Schweiz durch die einzigartige Vielfalt ihrer Bestände zu ausländischen Rechtssystemen auszeichnet, stellt eine unschätzbare Ressource dar. Als Mitglied des nationalen Bibliotheksverbunds Swisscovery verfügt sie zudem über ein weitreichendes Netzwerk an Beziehungen in der Schweiz und international. Zusätzliche Informationen Es ist geplant, diese Funktion langfristig durch die Integration von Personalverantwortung zu erweitern. Fragen zur Stelle Nadjma Yassari Direktorin Fragen zur Bewerbung Barbara Herentrey Personalleiterin jpidc4018e6jm jpit1043jm jpiy26jm