IT-Supporter / IT-System Engineer (w/m/d), 80-100%

Nous recherchons des facilitateurs IT orientés solutions

(Entrée : dès maintenant)

Voici votre mission :

• Responsabilité globale chez emineo pour le support 1st-Level/2nd-Level pour nos 200 collaborateurs en Suisse (Baar et Zürich) et en Espagne (remote)
• Domaines de support : Hardware (laptop, périphérie, imprimante), VM’s (Windows et Linux), système d'exploitation laptop (Windows, partiellement Linux/MacOS) et applications Office 365
• Collaboration avec les responsables de sites et nos prestataires IT externes pour le support 3rd-Level
• Mise en place/configuration de nouveaux laptops et postes de travail
• Participation à des projets (projets internes et clients)
• Création et entretien de documentations
• Évaluation et acquisition de matériel, logiciels et périphériques

Ce que vous apportez :

Professionnel

• Apprentissage d'informatique terminé et expérience dans le support IT (au moins 4-5 ans) dans les tâches mentionnées
• Expérience pratique avec Microsoft 365 (AD, EntraID, Azure, Sharepoint, Exchange, Intune/Autopilot et Teams-Telefonie). De préférence : Linux Server et MacOS
• Connaissances dans le domaine Windows Server et infrastructure Iaas
• Très bonnes connaissances de l'allemand (C1/C2) et bonnes connaissances de l'anglais (B2).

Le français est un avantage

• Exigence élevée de qualité, orientation client marquée et sens de l'entraide

Personnel :

• Mode de travail indépendant, structuré et autonome avec un haut sens des responsabilités
• Attitude de pensée proactive et orientée solutions avec une grande motivation propre – vous abordez les sujets activement au lieu d'attendre des instructions
• Capacités analytiques et conceptuelles marquées, force d'exécution ainsi qu'une compréhension rapide

Ce qui vous attend :

• Projets clients passionnants et innovants dans le marché en pleine croissance de la numérisation
• Développement personnel avec votre coach de leadership personnel
• Équipes inspirantes et événements sympas comme apéros collaborateurs, déjeuners communs, fête d'été avec la famille, week-end de ski, hackathons, conférences
• Possibilités de télétravail (~20%) et horaires de travail flexibles
• Travail dans l'un des bureaux d'emineo à Baar et Zürich avec une infrastructure ultra-moderne et des postes de travail ergonomiques
• Emplacement attractif et bonne accessibilité en transports publics

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