ZaWin Chef de projet pour logiciel dentaire (80-)100%

À propos de nous

La Martin Engineering AG est dirigée par ses propriétaires depuis 1985 et est le leader du marché des logiciels ERP dentaires en Suisse. Plus de 1'600 cabinets de dentistes et d'hygiénistes dentaires utilisent quotidiennement notre produit principal ZaWin. Nous développons et exploitons ZaWin entièrement nous-mêmes, avec une équipe de dix développeurs et développeuses à Nänikon. De plus, nous fournissons l'informatique de cabinet appropriée. Être leader du marché signifie pour nous rester en mouvement. Notre environnement change rapidement, c'est pourquoi nous travaillons de manière agile et continuons à faire évoluer nos processus. Réfléchir de manière proactive et s'impliquer est expressément souhaité chez nous.

Votre rôle

Vous accompagnez le cabinet dans son projet informatique. Avant de mettre en œuvre une commande, vous vérifiez si elle est pertinente pour le cabinet. Ensuite, vous la mettez en œuvre, testez tout et transmettez le résultat au cabinet. Le cabinet sait à tout moment qui est responsable : vous. Vos projets sont diversifiés. Ils vont de petites extensions à l'installation complète initiale de ZaWin dans un nouveau cabinet dentaire.

Vos tâches

• Vous mettez en œuvre de manière autonome des projets clients autour de ZaWin : installations, migrations vers le cloud, adaptations
• Vous vérifiez les commandes avant le démarrage et clarifiez les questions en suspens avec le cabinet et en interne
• Vous configurez des interfaces et les testez, par exemple les systèmes de radiographie, les terminaux EC, les imprimantes, l'agenda en ligne et l'envoi de SMS
• Vous travaillez en grande partie à distance ; les visites en cabinet sont l'exception
• Vous clôturez proprement les projets : test des fonctions, instruction de l'équipe du cabinet, obtention de la réception
• Vous êtes la personne de contact pour le cabinet pendant le projet et durant les premières semaines suivantes
• Vous travaillez en étroite collaboration avec la coordination de projet, la technique et notre Service Desk et documentez vos solutions

Ce que vous apportez

• Vous aimez travailler de manière autonome, organisez vos tâches par vous-même et appréciez un environnement de travail varié
• Vous réfléchissez de manière proactive, apportez vos propres idées et abordez les nouveaux processus et changements avec ouverture et flexibilité
• Un bon service est une évidence pour vous : vous écoutez, expliquez de manière compréhensible et restez amical même dans les moments de précipitation
• Vous avez une bonne compréhension de l'informatique (Windows, bases de réseau, cloud). Vous n'avez pas besoin d'être un spécialiste IT.
• Vous apportez de l'expérience dans le support informatique, la gestion de projet ou une autre fonction impliquant beaucoup de contact client
• Des connaissances sur ZaWin sont un plus, mais pas une condition préalable. Nous vous formerons de manière approfondie.
• Vous parlez très bien l'allemand ; un permis de conduire de catégorie B est un avantage

Ce que nous vous offrons :

• 5 semaines de vacances
• Travail hybride : après la période d'introduction, jusqu'à quatre jours par semaine en télétravail
• Des circuits courts : ZaWin est développé chez nous, en cas de questions complexes, vous êtes proche du développement
• Un onboarding structuré sur ZaWin et sur nos processus
• Des projets variés, beaucoup de contact client et une marge de manœuvre pour vos propres décisions
• Des processus agiles : lors du sprint d'amélioration mensuel, vous apportez vos idées, et nous mettons en œuvre les bonnes propositions
• Une équipe familiale qui vous accueille chaleureusement et se soutient mutuellement
• La stabilité d'un leader du marché dirigé par ses propriétaires et la mobilité d'une équipe rodée

Vous apportez une attitude ouverte et respectueuse : vous abordez les sujets directement, donnez un feedback constructif et cherchez le dialogue avec les bonnes personnes. Vous soutenez activement votre équipe, partagez vos connaissances et contribuez à une collaboration de confiance où l'on peut compter les uns sur les autres.

Voulez-vous démarrer l'avenir avec nous ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.

Remarque : Les candidatures des agences de placement ne seront pas prises en compte.

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