Conseiller client (tous)

La qualité à tous les niveaux est la clé d'un véritable bien-être. En tant que collaboratrice ou collaborateur au sein de l'équipe de SWICA, vous comprenez la santé holistique comme un service rendu à l'être humain. Vous travaillez avec des professionnels comme vous, qui partagent cette exigence. Tout le monde tire dans le même sens ; c'est un sentiment gratifiant. C'est ainsi que nous créons ensemble des solutions qui font réellement progresser.

Le conseil avec cœur et expertise fait une réelle différence. En tant que conseillère ou conseiller client chez SWICA, vous participez activement à la satisfaction de nos clientes et clients. Votre développement personnel nous tient tout autant à cœur. Avec la SWICA Market Academy et un soutien pour l'obtention du certificat de courtier d'assurance VBV, vous vous développez continuellement -- au sein d'une équipe engagée, où vous pouvez grandir et où vos idées comptent.

Voici comment vous façonnez la santé

• Conseil téléphonique et personnel varié et passionnant de nos clients ainsi que vente de solutions d'assurance adaptées aux besoins
• Réception et traitement autonomes des demandes des clients, dans le but d'atteindre la meilleure satisfaction client
• Collaboration au sein d'une équipe dynamique et engagée avec des objectifs de vente
• Développement actif du marché sur mandat du supérieur
• Établissement d'offres et correspondance client dans le domaine de la clientèle privée
• Mise en œuvre de mesures de fidélisation et de reconquête de la clientèle

Ce qui vous distingue

• Formation commerciale achevée ainsi qu'une expérience dans la vente, idéalement dans le secteur des assurances
• Formation VBV déjà acquise ou volonté de l'effectuer
• Personnalité communicative, fiable et résiliente
• Plaisir du contact client et de la vente active
• Forte compétence de conseil qui se caractérise par une grande orientation client et service
• Très bonnes connaissances linguistiques en allemand et en anglais, toute autre langue est un avantage

Ce qui vous attend :

• Nous misons sur l'humanité. C'est pourquoi nous plaçons l'ouverture, le respect et la confiance au centre de notre quotidien professionnel. Pour ce faire, nous mettons la main à la pâte, prenons des responsabilités et pensons en solutions -- ensemble, pour nos clientes et clients. C'est aussi pour cette raison que nous sommes depuis de nombreuses années le numéro 1 en matière de satisfaction client.
• Nous vous faisons confiance et vous donnons de l'espace. Avec un temps de travail annuel, au moins 5 semaines de vacances et, sur demande, la possibilité d'acheter des vacances supplémentaires. Avec des modèles de temps partiel et un home office généreux dans la mesure des possibilités du poste, vous façonnez votre quotidien de manière largement flexible.
• Nous apprécions et honorons votre travail -- avec un salaire conforme au marché, jusqu'à 1500 Franken de forfait annuel pour vos souhaits personnels et une participation généreuse à l'assurance de base et complémentaire pour vous et votre famille.
• Nous vous offrons des perspectives. Avec un règlement de formation continue généreux, nous soutenons votre développement professionnel et personnel -- pour votre rôle d'aujourd'hui et pour vos objectifs de demain.
• Parce que la santé est tout. Avec notre gestion de la santé en entreprise et nos offres spécifiques aux régions, nous prenons soin de votre bien-être. Et si les choses tournent différemment : maintien de 100% du salaire net.
• Nous pensons à long terme. Avec trois plans d'épargne, une déduction de coordination dépendante du taux d'activité et des prestations nettement supérieures au minimum légal, vous préparez bien votre avenir.

Avez-vous des questions ? (https://www.swica.ch/de/kampagnen/intern/jobs/faq)

Vanessa Landi, HR Recruiting, se fera un plaisir de vous renseigner.