Sales Support Consultant Deutsch/Französisch (m/w/d)

Vous êtes orienté(e) service, aimez travailler de manière administrative et appréciez le contact avec les clients ? Alors vous êtes exactement au bon endroit chez nous. Dans notre équipe Direct Support, vous soutenez nos clientes et nos clients tout au long du processus d'achat et veillez à ce que tout fonctionne sans accroc en arrière-plan.

Sales Support Consultant Deutsch/Französisch (m/w/d)

PARCOURIR DE NOUVELLES VOIES ENSEMBLE.

Ensemble pour la vraie vie.

Ce qui vous attend

• Vous traitez les demandes d'assurance de manière autonome et soutenez nos clientes et nos clients lors des conclusions en ligne en allemand et en français.
• Vous accompagnez notre clientèle tout au long du processus d'achat et communiquez via différents canaux tels que le téléphone, l'e-mail, le chat ou la vidéophonie.
• Vous soutenez nos équipes de vente dans leurs tâches administratives et contribuez à ce qu'elles puissent se concentrer sur le conseil aux clients.
• Vous assumez des activités de back-office variées et assurez un traitement efficace et de haute qualité.
• Vous apportez des idées, vous réfléchissez de manière proactive et vous vous sentez à l'aise dans un environnement dynamique qui évolue continuellement.

Ce que vous apportez

• Une formation achevée ; une expérience dans le secteur des assurances est un plus, mais pas une obligation.
• Une méthode de travail autonome, soigneuse et fiable.
• Même dans des situations agitées, vous gardez une vue d'ensemble et fixez les bonnes priorités.
• Vous prenez plaisir au contact avec les clients et possédez un sens aigu du service.
• Vous travaillez avec assurance avec MS Office et abordez les changements de manière ouverte et flexible.
• Vous disposez de connaissances fluides en allemand et en français, à l'oral comme à l'écrit. D'autres connaissances linguistiques sont les bienvenues.

Ce dont vous pouvez vous réjouir

• Une équipe soudée et serviable.
• Des tâches variées avec une influence directe sur l'expérience client.
• Un environnement de travail moderne offrant de l'espace pour l'initiative personnelle et le développement personnel.
• La possibilité de prendre des responsabilités et de s'impliquer activement.

Vos avantages

Votre bureau est là où vous êtes : selon le taux d'occupation, vous pouvez travailler à distance jusqu'à 60% de votre temps de travail. Vous avez ainsi plus de flexibilité dans votre travail et dans votre vie privée.
Du temps pour la récupération, un voyage ou une formation : grâce à six semaines de vacances, vous avez suffisamment d'espace pour vous et vos intérêts.
Chez nous, vous bénéficiez de beaucoup de liberté pour les décisions, la pensée créative et vos propres idées. Vous façonnez votre carrière vous-même.
Chez nous, vous êtes mis au défi et encouragé. C'est pourquoi une large offre de formation interne est à votre disposition pour votre avenir professionnel.
Concilier vie professionnelle et vie privée n'est pas toujours facile. C'est pourquoi nous offrons également la possibilité de travailler à temps partiel.
Votre santé nous tient à cœur. Chez nous, vous pouvez rester en forme avec d'autres collaborateurs dans divers groupes de sport.

Votre prochaine étape

Avez-vous d'autres questions sur le poste vacant, votre nouvelle équipe, Generali en tant qu'employeur ou notre culture d'entreprise ? Sandra se fera un plaisir de vous aider.

Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne.

Sandra
Recruiting & Talent Acquisition Specialist

Nous, Generali

Generali favorise l'égalité des chances. Chez nous, vous êtes le bienvenu, quels que soient votre âge, votre sexe, votre identité de genre, votre orientation sexuelle, votre origine, votre appartenance ethnique ou votre religion.

Votre salaire pour ce poste dépend de votre expérience professionnelle acquise, de votre responsabilité dans le cadre du poste et des normes locales du secteur.

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