Collaborateur:trice IT Helpdesk (a) 100% [Ref:2747]

Vos tâches :

• Traitement des demandes techniques et des pannes au support informatique
• Gestion des comptes utilisateurs et des commandes informatiques
• Coordination et escalade des demandes de support
• Création et maintenance de la documentation
• Installation et configuration de matériel et de logiciels

Votre profil :

• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le support ICT et le Service Desk
• Formation d'informaticien:ne ou formation technique comparable
• Bonnes connaissances des systèmes PC, Notebook et Client-Serveur
• Connaissances approfondies de Microsoft 365 et du matériel Office
• Allemand comme langue maternelle, français au moins B2 obligatoire

Votre chance :

• Possibilité de prendre des responsabilités
• Culture d'équipe agréable et climat de travail valorisant
• Environnement de travail flexible et moderne avec possibilités de télétravail

Détails concernant ce poste :

• Entrée en fonction immédiatement ou selon accord
• Lieu de travail Aargau
• Contrat de travail à durée indéterminée
• Poste à plein temps 100%

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