Spécialiste Onboarding KMU (m/f/d) 80-100%

La banque du futur – et toi au cœur de celle-ci

Pendant que d'autres parlent encore de l'avenir de la banque, nous le façonnons déjà aujourd'hui. Les processus numériques, les solutions fintech modernes et les nouveaux modes d'interaction avec les clients font déjà partie du quotidien à la Hypothekarbank Lenzburg. Nous te recherchons maintenant pour franchir la prochaine étape avec nous.

En tant que personnalité fiable et compétente, aimes-tu prendre des responsabilités, traiter les demandes des clients de manière orientée vers les solutions et accompagner notre clientèle KMU lors de leur démarrage numérique ? Alors deviens membre de notre équipe rodée au Service Center et façonne avec nous l'avenir de la HBL.

Tes tâches :

• Prise en charge et traitement des ouvertures de comptes KMU provenant du parcours d'onboarding numérique au Service Center
• Traitement des tâches administratives : ouverture de comptes de dépôt de capital, ouvertures de relations d'affaires pour les KMU, traitement des demandes écrites ainsi que des ordres, y compris le traitement des suspens liés aux clients ainsi que la réalisation de clarifications lors des contacts clients téléphoniques.

Ce que tu apportes :

• Formation commerciale de base, de préférence une formation bancaire (CYP)
• Expérience professionnelle tout au long du processus KMU complet (end-to-end)
• Connaissances dans la manipulation des réglementations (OR, VSB, AIA / FATCA)
• Capacités analytiques, méthode de travail efficace, haute motivation propre & orientation client
• Affinité pour les canaux numériques un atout
• Teamplayer avec de très bonnes capacités de communication en allemand et en français impératives, d'autres connaissances linguistiques étrangères sont un atout

Notre offre :

Tu décides où tu travailles aujourd'hui – et tu façonnes avec nous où nous serons demain.

• Lieu de travail au choix : soit à la Hypothekarbank Lenzburg à Lenzburg, soit chez Swiss Bankers à Grosshöchstetten (Dès l'été 2027 : nouveau lieu de travail dans la région de Berne)
• Travail flexible : le télétravail fait également partie de notre modèle de travail moderne – selon la fonction et l'organisation de l'équipe
• Activité variée et orientée vers l'avenir
• Environnement innovant et dynamique
• Conditions d'engagement attractives
• Culture du "tu" sans complications
• Adapté pour une reprise d'activité

Prêt pour la prochaine étape ?

Alors nous nous réjouissons de faire ta connaissance. Apporte ton expérience, tes idées et ton enthousiasme pour la banque moderne – et deviens membre de notre équipe au Service Center.

Nous acceptons exclusivement les candidatures directes.

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