Conseiller client VIP en Direct Sales DE/FR (m/f/d)

Bienvenue dans votre avenir ! Des collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble sur la voie de repenser l'assurance chaque jour - et de façonner l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte, où vous faites bouger les choses dès le début. Ensemble, nous évoluons ! Conseiller client VIP en Direct Sales DE/FR (m/f/d) 137460 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybride Souhaitez-vous être l'ambassadeur de Zurich pour un service exceptionnel ? L'idée de façonner, avec votre équipe, une expérience client et partenaire excellente - tant par téléphone que par écrit - vous inspire-t-elle ? En tant que VIP Customer Advisor, vous renforcez chez Zurich Suisse la division Brokers, Direct & Partnerships dans le domaine Direct, Digital & Customer Care, Sales & After Sales Personal Lines D-CH et faites partie de l'équipe VIPartner Management Personal Lines. Dans ce rôle, vous conseillez par téléphone et par écrit les prospects, les partenaires ainsi que les clients existants dans le secteur de la clientèle privée non-vie, déterminez la couverture d'assurance appropriée et établissez des offres. Avec votre équipe, vous veillez à ce que nos clients bénéficient de la meilleure protection possible dans chaque situation de vie et se sentent bien pris en charge chez Zurich. Ce qui vous attend * Vous conseillez les prospects, les partenaires ainsi que les clients existants dans le domaine de la clientèle privée non-vie par téléphone et par écrit * Vous déterminez la couverture d'assurance appropriée et établissez des offres * Vous donnez des renseignements compétents lors des demandes des clients et assurez un traitement de haute qualité de la correspondance écrite avec les clients * Vous assumez des activités hors ligne telles que des tâches administratives et organisationnelles au sein de l'équipe Ce qui vous distingue * Formation réussie dans le secteur des assurances (certification VBV un atout) et/ou expérience professionnelle dans une activité commerciale et orientée client. * Expérience et plaisir du contact client par téléphone et par écrit. * Sens commercial marqué avec une haute compétence en vente et en conseil. * Personnalité capable de travailler en équipe et résiliente avec d'excellentes capacités de communication et une orientation client prononcée. * Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances du français (oral et écrit) ; idéalement de bonnes connaissances en anglais et/ou en italien. Bon à savoir Temps partiel ou plein temps : 80 - 100% Lieu de travail : [Oerlikon, Zürich](< >) Début de l'engagement : dès que possible ou selon accord Activité de déplacement : aucune Travail hybride : jusqu'à 40% Tout ce qui concerne votre candidature Vous pouvez, dans une première étape, postuler directement en ligne auprès de nous - pour cela, vous avez seulement besoin de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de candidature [ici](< >). Nous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L'équipe Talent Acquisition examine votre candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès votre première rencontre personnelle avec le responsable compétent, vous recevez toujours un retour individuel de notre part. Car nous sommes convaincus : un feedback significatif repose sur l'échange personnel. Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de placement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées. Vous avez encore des questions ? Silke, Talent Acquisition Consultant, se tient volontiers à votre disposition sous gerne zur Verfügung. j4id10438722jm j4it1042jm j4iy26jm