Spécialiste Support IT - bilingue D/F 80 - 100% (m/f)

Aujourd'hui

4000 Basel

Support IT

• Engagement fixe

Office

Tranche salariale

80'000 - 95'000 CHF

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Futur employeur ##

Avez-vous une passion pour l'IT & la technique et possédez-vous en plus la caractéristique d'aimer aider les gens à résoudre des demandes techniques ? Alors nous nous réjouissons de pouvoir examiner votre dossier de candidature !

Un rôle varié vous attend au sein d'une équipe engagée et dynamique. L'entreprise vous propose un modèle d'horaires de travail flexibles, avec un salaire compétitif et des possibilités de développement.

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Votre tâche ##

• Réalisation du support IT 2nd et 1st Level
• Traitement et suivi des demandes de système et de support via un système de tickets
• Apporter de l'aide pour les domaines, les e-mails, le DNS, Plesk
• Conseil téléphonique en allemand et en français, en anglais également si cela est raisonnable

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Avantages ##

• Participation à des formations continues externes
• Hiérarchies plates
• Aménagement flexible du temps de travail
• Conditions d'engagement progressistes
• Travail hybride ou en télétravail garanti
• Possibilités de carrière et d'ascension
• Au moins 5 semaines de vacances
• Lieu de travail moderne
• Activités responsables

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Votre profil ##

• Formation en informatique
• Expérience professionnelle dans le support
• Mode de travail orienté solutions, capacité de compréhension rapide et personnalité engagée
• Une maîtrise parfaite de l'allemand ainsi que de solides connaissances en français sont exigées, des connaissances en anglais sont un avantage

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À savoir ##

• Télétravail
• Bonnes prestations sociales
• Modèle d'horaires de travail flexibles
• Participation à l'abonnement de transports publics