Collaborateur:trice backoffice fraude à l'assurance 80 - 100 % Détails du poste | Suva

Description du poste

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Chez nous, tu sais exactement pourquoi tu te lèves le matin : tu rends le travail et les loisirs de millions de personnes plus sûrs. Cela te motive et te fait avancer. Tu apprends chaque jour et tu grandis grâce à cela. Ensemble avec nous.

Collaborateur:trice backoffice fraude à l'assurance 80 - 100 %

Aarau | Basel | Bellinzona | Bern | Chur | Delémont | Freiburg | Genf | La Chaux-de-Fonds | Lausanne | Luzern | Root | Sion | Solothurn | St. Gallen | Wetzikon | Winterthur | Ziegelbrücke | Zürich

Ce que tu réalises

• En tant que pivot au sein de l'équipe de lutte contre la fraude, tu veilles au bon fonctionnement des processus administratifs liés aux cas - de l'attribution des cas aux mutations, jusqu'à la surveillance des délais.
• Tu tiens des statistiques, analyses des indicateurs clés et prépares les chiffres pertinents pour des évaluations et des reportings internes.
• Tu organises des séances, des événements et des formations.
• Tu identifies les potentiels d'optimisation et de numérisation des processus et apportes ton affinité pour les outils basés sur l'IA.
• L'équipe est située sur le plan organisationnel à Luzern. En même temps, tu bénéficies de la possibilité de choisir ton lieu de travail de manière flexible.

Ce que tu apportes

• Tu as terminé une formation professionnelle commerciale ou une formation équivalente/supérieure.
• Ton flair pour les chiffres et ta pensée analytique sont complétés, de manière avantageuse, par des connaissances approfondies de l'UVG/ATSG.
• Tu possèdes des compétences linguistiques en allemand ou en français (niveau langue maternelle) ainsi que de bonnes connaissances de l'autre langue respective (min. niveau B2).
• Une méthode de travail exacte ainsi qu'une grande capacité d'organisation te caractérisent.
• Une grande compétence en matière de service et une pensée ainsi qu'une action responsables sont une évidence pour toi.
• Tu es à l'aise avec l'informatique et ouvert(e) aux évolutions dans l'environnement numérique.