Assistant·e Service courrier et documents

L'entrée en fonction se fait selon accord. Êtes-vous prêt·e à participer à la conception et à assumer des responsabilités ? Une haute orientation vers le service est-elle importante pour vous ? Souhaitez-vous saisir la chance de vous engager par votre activité pour un banking fondé sur des valeurs et de participer à l'orientation future du domaine Service courrier et documents ? Alors nous aimerions faire votre connaissance !

Ce qui vous attend

• Traitement, numérisation et archivage électronique de documents relatifs aux clients
• Saisie et traitement des transactions commerciales dans le système de gestion de la clientèle (CRM)
• Traitement du courrier : ouverture, tri et distribution du courrier entrant quotidien
• Gestion des documents physiques, des dossiers et des archives
• Garantie d'une haute qualité des données et des documents
• Coordination de divers dossiers avec les départements spécialisés internes et garantie de processus fluides
• Collaboration active au développement et à la documentation des processus de travail ainsi qu'à la participation à des projets de numérisation et d'optimisation

Ce que nous attendons

• Formation commerciale achevée, idéalement dans le secteur bancaire ou des assurances
• Expérience professionnelle dans un rôle comparable est un avantage
• Haute orientation vers le service et une conscience aiguë de la qualité
• Mode de travail indépendant, structuré et précis
• Compréhension rapide ainsi qu'une pensée analytique et systémique
• Personnalité capable de travailler en équipe, désireuse d'apprendre, flexible et fiable
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, des connaissances en français sont un avantage

Ce que nous offrons

• Activité porteuse de sens dans une entreprise fondée sur des valeurs
• Haute responsabilité individuelle et prise de décision décentralisée dans une organisation sociocratique
• Grande flexibilité concernant le temps et le lieu de travail
• Équipe engagée avec des collègues qui partagent les mêmes valeurs

Rémunération

• Chez la ABS, nous avons un modèle de rémunération qui garantit un salaire égal pour un travail de valeur égale. Nos salaires sont transparents en interne et nous garantissons une plage salariale de maximum 1:5 entre le salaire le plus bas et le plus élevé. Pour ce rôle, le salaire annuel brut d'entrée est d'environ CHF 70'. La classification s'effectue selon des critères clairs et transparents. En savoir plus sur la [ABS en tant qu'employeur](< >) et sur nos [avantages](< >). j4id10408017a j4it0939a j4iy26a