Collaborateur/trice prévoyance professionnelle (LPP) au sein de CRM Services (m/f/d)

137230 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybride

La prévoyance professionnelle vous intéresse et vous souhaitez évoluer dans ce domaine ? Vous aimez travailler dans une équipe dynamique et multilingue et offrez à nos clients un conseil excellent et orienté solutions ?

En tant que collaborateur/trice prévoyance professionnelle (LPP) au sein de CRM Services, vous renforcerez chez Zurich Schweiz le secteur d'activité Life, Customer & Distribution Management CLP dans l'équipe Customer Relationship Management & Romandie, CRM Services et apporterez une contribution importante à notre succès commun.

Dans cette fonction, vous êtes l'interlocuteur/trice central(e) pour notre clientèle ainsi que pour les partenaires externes concernant la prévoyance professionnelle. Vous les conseillez et les soutenez dans toutes les questions relatives à la prévoyance professionnelle et rendez les sujets complexes compréhensibles. Avec votre équipe dynamique et multilingue à Oerlikon, vous accompagnez vos clients tout au long du cycle de vie de leurs contrats et assurez une haute qualité de service.

Ce qui vous attend

• Vous accompagnez directement et personnellement les grands clients LPP qui vous sont attribués dans le cadre de l'activité de fondations de prévoyance collective - de manière complète sur l'ensemble du cycle de vie du contrat.
• Vous traitez les mutations de contrats (nouvelles affaires, reprises, changements de plan, etc.) ainsi que les mutations des bénéficiaires (entrée, sortie, divorce, propriété du logement, etc.).
• Vous soutenez activement les unités de vente et de distribution telles que les Customer Relationship Manager, les courtiers et les agences pour les questions techniques.
• Vous vous coordonnez avec d'autres équipes du département Vie collective ainsi qu'avec d'autres services internes tels que l'IT, la comptabilité financière, le service des prestations et le service juridique, afin que les processus fonctionnent sans interruption pour nos clients.

Ce qui vous distingue

• Formation réussie dans le secteur des assurances (certification VBV un atout) ou expérience professionnelle pertinente complétée par des formations continues dans le domaine de la prévoyance professionnelle ou dans des domaines connexes (un atout).
• Orientation client marquée et capacité à expliquer des faits complexes de manière compréhensible et à présenter des solutions
• Forte capacité de mise en œuvre et capacité à faire progresser les projets de manière efficace et ciblée
• Esprit d'équipe et plaisir à collaborer avec différentes parties prenantes
• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit

Bon à savoir

Temps partiel ou plein temps : 80 - 100%

Lieu de travail : Oerlikon, Zürich

Début du poste : immédiatement ou selon accord

Déplacements : pas de déplacements réguliers ; participation ponctuelle à 3-4 événements par an

Travail hybride : jusqu'à 40%

Tout sur votre candidature

Vous pouvez postuler directement en ligne dans un premier temps - pour cela, vous n'avez besoin que de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de candidature ici.

Nous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L'équipe Talent Acquisition examine votre candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès votre première rencontre personnelle avec le responsable compétent, vous recevrez toujours un retour individuel de notre part. Car nous sommes convaincus que : un feedback significatif repose sur l'échange personnel.

Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de placement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées.

Avez-vous d'autres questions ? Silke, Talent Acquisition Consultant, se tient volontiers à votre disposition au +41 44 628 20 59.