Product Designer - Digital Platforms (Real Estate, CRM & AI) (f/m/d) | 80–100% | Hybrid Working Model | Zürich, Switzerland

Company Description

Bienvenue chez SMG Swiss Marketplace Group !

SMG est un réseau pionnier de places de marché en ligne et une entreprise numérique européenne de premier plan qui simplifie la vie des gens avec des produits tournés vers l'avenir.
Nous exploitons des places de marché leaders dans l'immobilier, l'automobile, les petites annonces générales, ainsi que la finance et l'assurance. Nous sommes guidés par nos valeurs : Better Together, Aim High, et Act Responsibly.

Job Description

en tant que Product Designer chez SMG Real Estate, vous jouerez un rôle clé dans le façonnement et le passage à l'échelle de produits pour les professionnels de l'immobilier et les chercheurs de biens à travers Homegate, ImmoScout24, Flatfox, et nos outils CRM pour la gestion des annonces et des demandes. Votre travail contribuera directement à nos objectifs principaux concernant l'acquisition, la rétention et la satisfaction des clients.

En étroite collaboration avec les Product Managers, les Engineers, les Data Analysts, les Sales et d'autres parties prenantes, vous aiderez à découvrir les insights clients grâce à la découverte et à la recherche, et à les traduire en expériences produits fluides et prêtes pour le marché. Vous concevrez des solutions qui connectent les chercheurs de biens avec les annonceurs afin de générer des leads qualifiés de haute qualité.

Ce rôle vous permet d'être pionnier dans les méthodologies de design AI-native et les systèmes de design multi-marques tout en contribuant à notre objectif global d'aider les chercheurs de biens à trouver des logements plus rapidement et de fournir aux annonceurs des leads qualifiés de haute qualité.

Rejoignez notre équipe dynamique, située dans six pays (Suisse, Serbie, Vietnam, France, Allemagne et Inde), où la créativité et l'innovation prospèrent. Ensemble, nous relevons des défis, célébrons les succès, et continuons d'apprendre et de grandir.

Plus précisément, vous travaillerez sur :

• La conception de parcours utilisateurs fluides et intuitifs pour améliorer la qualité, la visibilité et la performance des annonces à travers les expériences B2C et B2B sur Web et Mobile Apps, directement alignées avec les OKRs clés du produit et de l'entreprise.
• L'intégration d'outils et de flux de travail IA actifs dans les pratiques de design quotidiennes ; de la création rapide de wireframes assistée par l'IA, aux concepts d'UI/UX génératifs et au prototypage interactif, jusqu'à la synthèse automatisée des retours de recherche utilisateur.
• La construction, l'évolution et la maintenance de systèmes de design multi-marques évolutifs pour les produits SMG Real Estate, en exploitant l'automatisation par l'IA pour la gouvernance des composants, la synchronisation des design tokens, les contrôles d'accessibilité et les pipelines design-to-code.
• Le partenariat étroit avec les Product Managers, les Data Analysts et les Engineers pour mener des tests A/B, des tests de porte factice (fake door tests) et des sessions de recherche utilisateur afin d'affiner continuellement les fonctionnalités, de réduire la friction utilisateur et de booster les indicateurs clés d'acquisition.
• L'établissement de directives AI Design Ops avec les membres de l'équipe pour exploiter les outils d'IA générative afin d'élever la qualité du produit et l'efficacité de l'équipe.

Qualifications

• Plus de 5 ans d'expérience en tant que Product Designer ou Senior Product Designer façonnant des produits de places de marché numériques B2C complexes ou des produits d'abonnement sur les plateformes Web, iOS et Android.
• Expérience avérée d'utilisation active de l'IA dans le cycle de vie du design (en exploitant l'IA pour la génération d'UI, le prototypage rapide, la synthèse de recherche UX et l'automatisation des flux de travail).
• Expertise démontrée dans la construction, la documentation et la gestion de systèmes de design multi-marques évolutifs, avec une expérience de l'utilisation d'outils d'IA pour optimiser les design tokens, la maintenance des composants et la gouvernance.
• Solide expérience en design centré sur l'utilisateur, recherche utilisateur quantitative/qualitative, tests A/B et prise de décision basée sur les données pour optimiser les tunnels de conversion et stimuler les indicateurs clés de croissance des abonnements.
• Excellentes compétences en communication transversale et en collaboration en anglais, travaillant efficacement au sein d'équipes d'ingénierie et de produits internationales et multidisciplinaires.
• La maîtrise ou une compétence professionnelle en allemand (suisse) est un avantage considérable.

Additional Information

Que proposons-nous ?

• 6 semaines de vacances par an (avec option d'en acheter 10 supplémentaires)
• Semaine de travail de 40 heures avec horaires flexibles (plafonné à 45 heures)
• Une configuration de travail hybride avec la flexibilité de travailler à distance
• Congé parental généreux : 18 semaines pour la maternité et 6 semaines pour la paternité/adoption
• Carte demi-tarif SBB et voyages en première classe entre les bureaux de SMG en Suisse
• Salaire neutre sur le genre et parcours de carrière transparents
• Choisissez votre équipement : ordinateur portable Mac ou Windows, et mobile iPhone, Samsung ou Pixel
• Un environnement inclusif et innovant où votre voix compte

Recruitment Process

Nous pensons que le recrutement est une rue à double sens, où les deux parties apprennent à se connaître. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

• Appel de screening initial (Vidéo 30 min)
• Rencontre avec le Hiring Manager / Revue de Portfolio (Vidéo 60 min)
• Étude de cas / Défi de design (Vidéo 60 min)
• Réunion de fit d'équipe (Sur j4id10428879jm j4it1041jm j4iy26jm)