Senior Relationship Manager Assistant RUS / ENG 100% (m / f)

• Russian Desk
• Banque privée suisse bien établie

A propos de notre client ##

Notre client est une banque privée suisse bien établie en Suisse et dans d'autres places financières internationales.

Description du poste ##

Support de la gestion de la relation client

• Fournir un soutien complet à un Senior Relationship Manager dans la gestion des relations clients ;
• Servir de point de contact principal pour les clients concernant les demandes administratives et opérationnelles ;
• Assurer la prestation d'un service client de haute qualité et personnalisé ;
• Coordonner les réunions, les revues clients, les voyages d'affaires et les événements clients ;
• Maintenir une communication régulière avec les clients et assurer le suivi rapide des demandes.

Administration des comptes clients

• Soutenir les processus d'ouverture, de maintenance et de clôture de comptes ;
• Préparer et réviser la documentation client conformément aux exigences réglementaires et internes ;
• Assurer l'exhaustivité et l'exactitude de la documentation KYC, AML, fiscale et d'onboarding ;
• Surveiller le renouvellement de la documentation et les dossiers clients ;
• Coordonner avec les équipes Compliance, Legal, Risk et Operations.

Support aux investissements et aux transactions

• Traiter les instructions des clients relatives aux paiements, aux transactions de change, au trading de titres et à la gestion de trésorerie ;
• Surveiller l'exécution des transactions et assurer le suivi des instructions en attente ;
• Préparer des propositions d'investissement, des revues de portefeuille, des rapports de performance et des présentations clients ;
• Assister le Relationship Manager dans la préparation de la documentation liée aux investissements et au crédit ;
• Coordonner avec les conseillers en investissement, les gestionnaires de portefeuille et les spécialistes produits.

Support réglementaire et de conformité

• Assurer le respect des réglementations bancaires suisses et des normes de conformité internes ;
• Effectuer des revues périodiques des dossiers clients et des classifications de risque ;
• Surveiller et soutenir les exigences AML et KYC ;
• Signaler rapidement et de manière appropriée les problèmes de conformité potentiels ;
• Maintenir des registres précis et une documentation prête pour les audits.

Support au développement commercial

• Aider à la préparation de présentations marketing et de propositions clients ;
• Soutenir les efforts d'acquisition de clients et les processus d'onboarding ;
• Participer aux événements clients et aux initiatives de réseautage ;
• Aider à identifier les opportunités d'approfondir les relations clients existantes et d'augmenter la part de portefeuille (wallet share).

Le candidat idéal ##

• Bachelor et / ou Master en finance, banque, administration des affaires, économie ou un domaine connexe ;
• Une qualification ou certification bancaire professionnelle est un avantage ;
• Minimum 5-10 ans d'expérience en Private Banking, Wealth Management ou dans un environnement de services financiers connexes ;
• Expérience avérée dans le soutien de Senior Relationship Managers servant des clients HNWI et UHNWI ;
• Bonne compréhension des produits de banque privée, des services d'investissement et des opérations bancaires ;
• Une expérience de travail avec une clientèle internationale et russophone est très souhaitable ;
• Excellentes compétences linguistiques en russe ;
• Très bonnes compétences linguistiques en anglais ;
• Bonnes compétences linguistiques en allemand / français est un atout ;
• Solides connaissances des processus de banque privée et de gestion de fortune ;
• Familiarité avec les exigences réglementaires et de conformité suisses ;
• Maîtrise avancée de Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Teams) ;
• Une expérience avec Avaloq, Temenos, Finnova ou des plateformes de banque privée similaires est très souhaitable ;
• Excellentes capacités de reporting et de documentation ;
• Orientation exceptionnelle du service client ;
• Fortes capacités d'organisation et de multitâche ;
• Grande attention aux détails et à la précision ;
• Discrétion et confidentialité absolues ;
• Fortes compétences interpersonnelles et de communication ;
• Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer des priorités concurrentes ;
• Esprit proactif, fiable et orienté solutions ;
• Présence professionnelle et fortes capacités de établissement de relations.

Ce qui est offert ##

Notre client propose un contrat à durée déterminée d'un an à 100% au sein d'un environnement de travail qualitatif, à taille humaine et international.

Citer la réf. emploi

JN-072026-7071782

Fonction du poste

Banking & Financial Services

Spécialisation

Private Banker / RM / Wealth Manager

Industrie

Financial Services

Où

Zürich

Type de contrat

Interim

Référence de l'emploi

JN-072026-7071782

Nature de l'emploi

Home Office