Technical Integration Manager (80 - 100%)

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Technical Integration Manager (80 - 100%) #

Zurich | 80-100% (Lavoro da casa fino al 40%) | Reference 8294

Vuoi lavorare all'intersezione tra servizi bancari, tecnologia e integrazione dei clienti? Sei motivato ad aiutare banche, partner e team interni a mettere in produzione servizi sicuri e stabili? Allora il nostro team SIX BBS vuole sentirti. Siamo responsabili dell'onboarding, dell'integrazione tecnica e del supporto operativo per servizi come debiX API, eBill, LSV, Debit e bLink. In questo ruolo, lavorerai a stretto contatto con banche, clienti, partner software, fornitori e team interni in Product, IT, Security, Compliance e Operations. Il tuo focus sarà sulle integrazioni tecniche, l'onboarding dei clienti, i test, la preparazione al go-live, il supporto di secondo livello e un passaggio strutturato alle operazioni regolari. Si tratta di un ruolo di interfaccia centrale tra clienti, tecnologia e operazioni, piuttosto che di un ruolo puro di project management, product owner o software engineering.

Cosa farai ##

• Coordinare i progetti di integrazione tecnica per debiX API e altri servizi BBS come eBill, Debit e ATM, dall'allineamento iniziale al go-live e al passaggio alle operazioni.
• Agire come contatto centrale per banche, clienti, partner software, fornitori, partner IT e team interni durante l'onboarding, i test, l'accettazione e la preparazione alla produzione.
• Chiarire i requisiti commerciali, tecnici e operativi per le integrazioni basate su API, le connessioni dei clienti, i certificati, gli ambienti e i processi di supporto.
• Supportare la preparazione e l'esecuzione dei test, l'analisi dei problemi, l'accettazione del cliente, le attività di go-live, l'hypercare e la transizione verso le operazioni regolari.
• Fornire supporto di secondo livello per richieste dei clienti, argomenti relativi alle interfacce, certificati, problemi di integrazione e incidenti relativi alla produzione.

Cosa porti con te ##

• Esperienza nell'integrazione tecnica dei clienti, nell'integrazione API, nell'onboarding dei partner, nell'integrazione dei servizi o nel coordinamento di progetti tecnici, idealmente nel settore bancario, dei pagamenti o in un altro ambiente regolamentato.
• Buona comprensione di REST APIs, XML, JSON, autenticazione, certificati, mutual TLS, OAuth o argomenti comparabili di sicurezza e interfaccia.
• Esperienza con test, accettazione, preparazione al go-live, gestione degli incidenti, supporto di secondo livello, service management e passaggio operativo.
• Forti capacità comunicative e capacità di spiegare chiaramente argomenti tecnici a banche, clienti, team di business, partner IT e fornitori.
• Stile di lavoro strutturato, pragmatico e affidabile con un forte orientamento al cliente; tedesco e inglese fluenti, il francese o l'italiano sono un vantaggio.

Se hai domande, consulta la nostra pagina FAQ o chiama Beata Czyzewska al +48 22 104 6571 / +41 58 399 9800 / +34 91 330 51 49.

Per questa posizione accettiamo solo candidature dirette.

La diversità è importante per noi. Pertanto, siamo pronti a ricevere candidature indipendentemente da qualsiasi background personale.