Account Manager B2B (80-100%)

Presso Sack Container AG, combinerete l'assistenza clienti autonoma con la vendita tecnica B2B e la responsabilità operativa. Nel nostro piccolo team lavoriamo direttamente insieme, potete proporre idee e vedete immediatamente quale contributo date al successo dell'azienda. Con la crescente esperienza, avrete la possibilità di ampliare la vostra responsabilità verso i clienti e di sviluppare nuovi potenziali di business.

Il vostro ambito di attività

Vi occuperete dei clienti esistenti nella Svizzera tedesca e nella Svizzera romanda e svilupperete ulteriormente le relazioni commerciali nei settori dello smaltimento, della silvicoltura e dell'industria edilizia. In questo modo, combinerete il contatto con il cliente e la vendita con la gestione operativa delle attività quotidiane.

Assistenza clienti e vendita

• Gestite e asesorate i clienti esistenti e identificate nuovi bisogni e opportunità di business.
• Preparate offerte e calcoli e accompagnate gli ordini fino alla conclusione.
• Acquisite nuovi clienti e ampliate la nostra presenza sul mercato nei segmenti di clientela esistenti e, se necessario, in quelli nuovi.
• Sviluppate soluzioni di imballaggio adeguate insieme ai clienti e proponete idee per nuovi prodotti.

Gestione degli ordini e collaborazione

• Coordinate gli ordini e garantite un'esecuzione affidabile nel sistema ERP.
• Vi coordinate con i fornitori, supportate l'approvvigionamento dei materiali e mantenete aggiornati i dati anagrafici rilevanti.
• Contribuite a progetti intersettoriali e supportate le misure di promozione delle vendite.

La vostra giornata lavorativa è varia: a seconda delle richieste dei clienti, della situazione degli ordini e dei progetti in corso, a volte l'assistenza clienti e la vendita avranno la priorità, altre volte la gestione amministrativa.

Cosa portate con voi

Per questa posizione cerchiamo una persona affidabile, comunicativa e responsabile, con un aspetto professionale e un approccio orientato al cliente.

Competenze tecniche

• Avete una formazione di base tecnica o commerciale (preferibilmente una formazione continua nelle vendite o una formazione di livello HF/FH).
• Avete esperienza nell'assistenza clienti, nel servizio vendita interno o nella vendita B2B.
• Disponete di buone conoscenze di francese e inglese.
• Utilizzate con sicurezza Microsoft 365 e siete in grado di imparare nuovi sistemi se necessario.

Il vostro modo di lavorare

• Lavorate in modo autonomo, affidabile e strutturato e riuscite a mantenere la visione d'insieme anche con priorità variabili.
• Comunicate in modo aperto e professionale e rispondete alle diverse esigenze dei clienti.
• Pensate in modo imprenditoriale, identificate le opportunità e amate assumervi responsabilità.
• Provate piacere nel costruire relazioni a lungo termine con i clienti e nello sviluppare ulteriormente gli affari esistenti.

Il vostro plus

• Avete esperienza nello smaltimento, nella silvicoltura, nell'industria edilizia o in un ambiente tecnico B2B comparabile.
• Disponete di conoscenze della lingua italiana.

Chi siamo

Sack Container AG è un'azienda familiare svizzera con oltre 40 anni di esperienza nell'imballaggio industriale. Sviluppiamo e forniamo soluzioni di imballaggio per diversi settori e disponiamo di una conoscenza approfondita in particolare nel settore delle merci pericolose. Ciò che ci distingue è l'unione tra l'esperienza pluriennale e la vicinanza al cliente. Come piccolo team di quattro collaboratori, lavoriamo a stretto contatto, ci scambiamo informazioni direttamente e possiamo reagire rapidamente alle esigenze dei clienti. Da noi sarete vicini agli eventi: conoscerete i vostri clienti, accompagnerete gli ordini dalla richiesta alla gestione e vedrete immediatamente quale contributo il vostro lavoro dà al successo dell'azienda.

Le vostre opportunità di sviluppo

• Maggiore responsabilità nello sviluppo dei clienti, nell'acquisizione di nuovi clienti, nella creazione di offerte e nello sviluppo di opportunità di business aggiuntive.
• Assunzione della costruzione di un'area di mercato aggiuntiva, ad esempio il Ticino, purché sia commercialmente sensato e corrisponda alle capacità e agli interessi della persona.

I nostri benefit

• Orari di lavoro flessibili
• Gestione autonoma dei propri gruppi di clienti
• Piccolo team, quindi brevi processi decisionali e spazio per le proprie idee
• Clima familiare: collaborazione personale e scambio diretto
• Possibilità di home office
• Il Hallwilersee a soli 5 minuti a piedi offre un rinfresco gradito nelle giornate calde

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