Consulente clienti Informazioni prodotto (PIM) 80–100%

La nostra committente è un'azienda di servizi consolidata e attiva in tutta la Svizzera, che supporta i clienti commerciali con soluzioni digitali innovative e servizi professionali. In un ambiente moderno e orientato alla tecnologia, garantisce processi efficienti, un'elevata qualità dei dati e uno scambio di informazioni fluido tra i diversi partecipanti al mercato.

Per il rafforzamento della squadra esistente, cerchiamo una personalità orientata al cliente e con affinità digitale come Consulente clienti Informazioni prodotto (PIM) 80–100 %.

ADIEZIONE:
Ti occuperai dell'assistenza e della consulenza a fornitori e partner commerciali in merito alle informazioni sui prodotti e alla nostra soluzione PIM. In questo contesto, coordinerai l'approvvigionamento e lo scambio di dati sui prodotti e dati anagrafici, ne monitorerai la qualità e analizzerai le possibili fonti di errore.

Sarai un interlocutore competente per domande tecniche e specialistiche, curerai le relazioni con i clienti e svolgerai formazione e presentazioni. Inoltre, collaborerai attivamente all'ottimizzazione dei processi esistenti, allo sviluppo della nostra soluzione PIM, nonché ai progetti di digitalizzazione e ai test di sistema.

Con l'aumentare dell'esperienza, assumerai gradualmente responsabilità aggiuntive per clienti e ambiti di attività selezionati.

PROFILO:
Disponi di una formazione commerciale conclusa, di una formazione nel commercio al dettaglio o di una qualifica equivalente e possiedi già alcuni anni di esperienza professionale, idealmente nel settore dei dati anagrafici, delle informazioni sui prodotti o dei servizi digitali. Comunichi con stile in tedesco e disponi di buone conoscenze di inglese. Ulteriori conoscenze linguistiche sono benvenute.

Hai un'affinità con l'IT, sei esperto in MS Office, in particolare Excel, e ti interessi alle soluzioni digitali e alle nuove tecnologie. Conoscenze nei sistemi PIM e nei formati di scambio dati digitali sono un vantaggio.

Pensi in modo analitico e sistemico, lavori in modo indipendente, strutturato e orientato alla qualità. Allo stesso tempo sei comunicativo, provi piacere nel contatto con il cliente e apprezzi la collaborazione nel team. Ti piace anche occuparti di formazione e presentazioni.

OFFRIAMO:
Ti aspetta un ambiente di lavoro moderno e variegato con un team motivato, percorsi decisionali brevi e spazio per le tue idee. Beneficerai di orari di lavoro flessibili, home office, 25 giorni di vacanza, ottime prestazioni sociali e formazione continua pagata. Un'infrastruttura moderna, parcheggi gratuiti e un buon collegamento ai trasporti completano l'offerta attrattiva.

Interessato? Manuela Jau attende con piacere la tua candidatura. Sarà lieta di raccontarti di più su questa entusiasmante sfida e di rispondere alle tue domande.