Addetto/a Servizio Clienti Interno | Amministrazione & Logistica (m/f/d) 80–100%

I tuoi compiti

Dal ricevimento della merce all'ordine del cliente: non conosci solo le procedure sulla carta, ma comprendi cosa succede dietro le quinte. La tua routine lavorativa si svolge principalmente in ufficio. Qui ti occuperai dell'intera elaborazione degli ordini, coordinerai gli acquisti e le consegne e ti assicurerai che le informazioni corrette siano al posto giusto al momento giusto, sia internamente che esternamente. Ti occuperai dei clienti telefonicamente e per iscritto, accoglierai le richieste, troverai soluzioni senza complicazioni e, insieme al tuo team, manterrai attivo il business quotidiano. Integrativamente, assumerai compiti amministrativi e organizzativi e sarai un importante primo punto di contatto alla centrale telefonica. Per circa sette settimane all'anno, passerai dalla sedia dell'ufficio direttamente nel cuore dell'attività operativa assumendo la sostituzione nella logistica.

Cosa porti con te

• Formazione di base conclusa in ambito commerciale, logistico o comparabile
• Esperienza professionale nella logistica e motivazione per il passaggio a una funzione prevalentemente d'ufficio, oppure esperienza nel servizio clienti con un background professionale nella logistica
• Esperienza in un'azienda commerciale è un vantaggio
• Tedesco impeccabile e buone conoscenze orali di inglese e/o francese
• Uso sicuro di MS Office, la conoscenza di sistemi ERP è un vantaggio
• Metodo di lavoro autonomo, affidabile e strutturato
• Personalità orientata al servizio, senza complicazioni e con gioia nel lavorare in team

Cosa ti aspetta

Un team motivato e disponibile non vede l'ora di accoglierti e garantisce un inserimento facile grazie a una formazione accurata e individuale. Ti aspetta un ambiente di lavoro con molto spazio per l'azione responsabile, gerarchie piatte e percorsi decisionali brevi. Inoltre, beneficerai di almeno cinque settimane di vacanza, bevande gratuite e frutta fresca, nonché della possibilità di lavorare parzialmente in Homeoffice. Il tuo posto di lavoro è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici; in alternativa sono disponibili parcheggi gratuiti.

Desideri candidarti o hai ancora domande? Allora inviaci i tuoi documenti via e-mail o chiamaci. Il nostro partner per il reclutamento – HUNTER Personal AG, Marc Koller è a tua disposizione per ulteriori informazioni. La discrezione è scontata!

Il tuo referente: Marc Koller | |

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