Specialista dei servizi di consultazione, mediazione dell'informazione e degli spazi

Lausanne (e Homeoffice) | 80-80% |

Il vostro contributo

• Concepire, sviluppare e garantire la qualità dei servizi per diversi gruppi di utenti in base alle loro esigenze.
• Organizzare l'operatività dei servizi di consultazione, distribuire i compiti all'interno del team e collaborare personalmente alla ricezione, alla consulenza e all'assistenza degli utenti, nonché al prestito e al prestito interbibliotecario.
• Sviluppare offerte di mediazione dell'informazione, coinvolgere ulteriormente i gruppi di utenti esistenti e raggiungere nuovi gruppi di utenti.
• Concepire offerte di informazione, consulenza e formazione e informare chiaramente gli utenti, in modo adatto al gruppo target, sui servizi, sulle risorse informative e sul loro utilizzo.
• Gestire e sviluppare gli spazi bibliotecari accessibili al pubblico, il loro equipaggiamento e gli strumenti di lavoro in base alle necessità.
• Curare collaborazioni nell'ambito dell'orientamento all'utente e della mediazione dell'informazione, promuovere la visibilità dei servizi e collaborare alla concezione e alla realizzazione di eventi.

Ciò che vi rende unici

• Laurea triennale in scienze dell'informazione, mediazione scientifica o culturale oppure in giurisprudenza, unitamente a pluriennale esperienza professionale in una biblioteca o in un'istituzione culturale o accademica comparabile.
• Esperienza nello sviluppo di servizi orientati all'utente, nella mediazione dell'informazione e nel lavoro con diversi gruppi di utenti.
• Conoscenze specialistiche nella concezione e progettazione degli spazi bibliotecari, del loro utilizzo e nella definizione dei processi di accoglienza.
• Capacità di combinare prospettive concettuali, professionali e relative ai processi per sviluppare servizi rispondenti alle esigenze.
• Marcata attitudine alla comunicazione e all'orientamento al servizio, nonché modalità di lavoro indipendenti, orientate al team e flessibili in un'organizzazione basata sui ruoli.
• Ottime conoscenze di due lingue ufficiali e ottime conoscenze dell'inglese (livello C1 in ogni lingua).

In sintesi

Contribuisci attivamente a dare forma al futuro del nostro istituto e della nostra biblioteca. Con le tue idee e la tua competenza, svilupperai servizi e spazi che riuniscono diversi gruppi di utenti e facilitano l'accesso alla conoscenza.

Cosa offriamo

• Lavorare per la Svizzera: ci impegniamo per il modello di successo della Svizzera e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Diversità vissuta: grazie alla parità di opportunità, sviluppiamo le nostre competenze e apportiamo prospettive diverse.
• Salute sul posto di lavoro: sosteniamo e consigliamo i nostri collaboratori nel campo della salute fisica e psicologica.

Tutti i benefit (https://www.stelle.admin.ch/stelle/de/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html)

L'Istituto Svizzero di Diritto Comparato (SIR) è un'unità amministrativa indipendente della Confederazione. Analizziamo il diritto straniero e internazionale, fornendo così un contributo importante alla pratica giuridica e alla scienza.
Sosteniamo autorità giudiziarie e amministrative, studi legali, notai e privati, e conduciamo ricerche comparatistiche autonome. I nostri temi di ricerca si orientano su questioni giuridiche di particolare importanza per la Svizzera, che affrontano le sfide legali di società complesse o di un'economia globalizzata.
In questo contesto, la nostra eccellente biblioteca specializzata, con la sua varietà di ordinamenti giuridici stranieri unica in Svizzera, è una risorsa inestimabile. Essendo parte della rete nazionale delle biblioteche Swisscovery, è inoltre ampiamente connessa a livello internazionale.

Informazioni aggiuntive

È previsto prospetticamente che questa funzione venga arricchita, in un momento successivo, con responsabilità del personale.

Domande sulla posizione

Nadjma Yassari
Direttrice

Domande sulla candidatura

Barbara Herentrey
Responsabile del personale
+41 58 46 98836