CRM Application Manager:in Salesforce

CRM Application Manager:in Salesforce
La Krebsliga Schweiz con sede a Bern è l'organizzazione ombrello delle 18 Krebsligen cantonali e regionali. Da oltre 110 anni ci impegniamo per le persone colpite dal cancro e il loro ambiente. Lottiamo per un mondo in cui meno persone si ammalano. Tra i nostri compiti principali figurano la consulenza, il supporto e l'informazione. Siamo attivi nella prevenzione e nella diagnosi precoce del cancro e offriamo formazione e perfezionamento per i professionisti. La Krebsliga Schweiz ha sede a Bern e si finanzia principalmente tramite donazioni.
Per lo sviluppo ulteriore e la gestione della soluzione Salesforce CRM in fase di introduzione, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo una:n
CRM Application Manager:in Salesforce
Grado di occupazione 80-100%
I tuoi compiti
Responsabilità tecnica per la gestione e lo sviluppo ulteriore della piattaforma Salesforce, in particolare Salesforce Nonprofit Cloud, nonché della Marketing Cloud e Data Cloud utilizzate
Amministrazione e configurazione di Salesforce, in particolare gestione utenti e permessi, Flows e automazioni, nonché modelli di dati
Analisi, concezione e implementazione autonoma di sviluppi ulteriori in stretta collaborazione con i Key User
Creazione di specifiche tecniche e valutazione dei requisiti, nonché coordinamento stretto in caso di progetti, sviluppi ulteriori e casi di supporto
Assicurazione della qualità degli sviluppi con il controllo tecnico e l'approvazione delle soluzioni implementate da partner esterni
Manutenzione dei dati master rilevanti e garanzia di un'elevata qualità dei dati in collaborazione con i Data-Analysten
Manutenzione, sviluppo ulteriore e monitoraggio delle interfacce, delle documentazioni di sistema e degli ambienti operativi rilevanti
Il tuo profilo
Formazione conclusa o studi in ambito informatico, informatica aziendale o una qualifica comparabile o rispettiva esperienza professionale
Diversi anni di esperienza pratica hands-on nell'amministrazione, configurazione e sviluppo ulteriore di Salesforce, in particolare con Salesforce Non-Profit-Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud
Conoscenza dei processi aziendali e dei requisiti specifici delle NPO
Conoscenze approfondite nei settori Salesforce Flow, modellazione dei dati, gestione utenti e permessi e concetti di sicurezza
Buone conoscenze di API e concetti di integrazione (REST/SOAP) nonché esperienza con le interfacce tra Salesforce e sistemi esterni sono un vantaggio
Esperienza nella collaborazione con partner esterni di implementazione Salesforce e capacità di valutare concetti tecnici e implementazioni in termini di qualità, manutenibilità e Salesforce Best Practices
Certificazioni Salesforce come Salesforce Certified Administrator, Advanced Administrator o certificazioni comparabili sono un vantaggio
Metodo di lavoro analitico, strutturato e orientato alle soluzioni, alta responsabilità personale, nonché spiccata competenza nelle interfacce e nella comunicazione nella collaborazione con reparti specialistici, Key User, IT e partner esterni
Ottime conoscenze di tedesco e inglese, sia scritte che orali
Offriamo
Un ambiente di lavoro collegiale e rispettoso, in cui si vivono la diversità e l'uguaglianza di opportunità. Troverai da noi condizioni di impiego vantaggiose con la possibilità di lavorare parzialmente in Homeoffice, nonché un posto di lavoro in posizione centrale a Bern.
Curioso? Ulteriori informazioni sono fornite volentieri da Pinto, Projektleitung e Product Owner
Tel.
Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!
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