Applikationsmanager:in SharePoint, 80-100%

Con circa 2100 studenti di Bachelor e Master, la ZHdK è una delle scuole d'arte più grandi e variegate d'Europa. Gli ambiti di studio e ricerca comprendono Art Education, Cultural Critique, Design, Film, Fine Arts, Musik, Tanz, Theater und Transdisziplinarität. Nel cuore di Zurigo, la ZHdK è un luogo dinamico dove persone appassionate provenienti da oltre 75 paesi lavorano, studiano, insegnano, ricercano e si formano continuamente. L'università comprende numerosi luoghi di esposizione e rappresentazione in cui i lavori di progetto degli studenti sono mostrati pubblicamente. Il Centro di Tecnologia dell'Informazione (ITZ) della Zürcher Hochschule der Künste (ZHdK) è composto da circa 50 diversi specialisti che si occupano dell'infrastruttura IT della ZHdK, gestiscono progetti, sviluppano software e forniscono supporto attivo. Nell'ambito di un piano di successione, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo una personalità impegnata come

Nel team Digital Workplace, progettate insieme alle applicazioni e alle soluzioni centrali del posto di lavoro digitale della ZHdK e le sviluppate continuamente. Il vostro punto focale sarà SharePoint Online e i servizi Microsoft-365 ad esso collegati. In questo modo, combinerete le esigenze delle unità specializzate con l'architettura dell'informazione, la governance, l'operatività delle applicazioni e l'implementazione tecnica, contribuendo a soluzioni sostenibili, comprensibili e conformi all'esercizio.

I vostri compiti
Strategia e Governance: Sviluppate condizioni quadro praticabili per SharePoint e Microsoft 365. Nella gestione dei documenti, progettate standard per strutture di archiviazione, metadati, permessi e ciclo di vita e sviluppate ulteriormente l'architettura dell'informazione, la navigazione e la ricerca. Coordinate la roadmap e lo sviluppo ulteriore con le unità competenti.
Gestione operativa e dei servizi: Insieme al team, garantite il funzionamento stabile di SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Search, Viva Connections e altre applicazioni Microsoft-365. Nel frattempo, monitorate la qualità del servizio e la disponibilità e accompagnate incidenti, aggiornamenti e rilasci.
Gestione dei permessi e della sicurezza: Sviluppate ulteriormente i modelli di accesso e di ruolo e supportate la loro revisione regolare. Insieme alla protezione dei dati e alla sicurezza delle informazioni, create condizioni quadro sicure e pratiche per la condivisione esterna e gli accessi per ospiti.
Supporto agli utenti e sviluppo ulteriore: Raccogliete i bisogni delle unità specializzate e sviluppate soluzioni adeguate. Inoltre, coordinate il supporto applicativo e supportate Key User, Power User e Site Owner con standard, modelli e documentazioni.
Design di soluzioni, integrazioni e progetti: Progettate soluzioni che colleghino SharePoint e Microsoft 365 con altre applicazioni e fonti di informazione. Implementate voi stessi le funzioni Standard e Low-Code in caso di necessità; coordinate gli sviluppi più complessi con partner interni ed esterni.
Interfacce e Reporting: Coordinate la collaborazione tra unità specializzate, Business Analysis, IT e fornitori di servizi esterni. Con un reporting mirato su utilizzo, qualità del servizio, costi e rischi, create una base decisionale affidabile.

Il vostro profilo
Formazione ed esperienza professionale: Disponete di una formazione superiore o di un perfezionamento in informatica, informatica aziendale o in un campo specialistico comparabile. In alternativa, portate una qualifica equivalente attraverso pluriennale esperienza professionale nella gestione delle applicazioni.
Conoscenza specialistica nell'ambiente Microsoft-365: Portate una pluriennale esperienza con SharePoint Online da una prospettiva tecnica e operativa, idealmente integrata da conoscenze nella gestione dei documenti. Una certificazione Microsoft pertinente o la disponibilità ad acquisirla completa il vostro profilo.
Capacità analitiche e concettuali: Comprendete rapidamente questioni complesse, strutturate bisogni differenti e riconoscete le dipendenze rilevanti. Da ciò sviluppate soluzioni comprensibili e sostenibili a livello operativo.
Comunicazione e collaborazione: Comunicate con sicurezza in tedesco e bene in inglese e trasmettete contesti complessi in modo adatto al destinatario. Collaborate in modo vincolante e orientato alle soluzioni con diversi stakeholder.
Metodo di lavoro e attitudine: Lavorate in modo autonomo, strutturato, accurato e orientato al servizio e portate un alto senso di responsabilità. Gestite le informazioni sensibili in modo affidabile e conforme alla protezione dei dati e affrontate i cambiamenti con apertura.
Inoltre, siamo lieti di:
SharePoint Framework (SPFx): Conoscenze in SPFx sono un vantaggio, in particolare per webpart individuali, estensioni e integrazioni M365.
Background tecnico (Engineering): L'esperienza nel software, web, integration o solution engineering è un vantaggio. Vi aiuta a valutare fondatamente i contesti tecnici e a collaborare efficacemente con l'engineering e i partner esterni in caso di sviluppi propri, interfacce, deployment e Application Lifecycle Management. Tuttavia, un background di engineering non è un requisito per il ruolo.
Altre qualifiche: Certificazioni professionali o perfezionamenti in Microsoft 365, Power Platform, Business-Analyse o Requirements-Engineering sono benvenuti.

Cosa potete aspettarvi da noi
Il vostro nuovo ambito di azione professionale è situato nel contesto stimolante e incoraggiante di un'università di arte e design attiva a livello internazionale, con luogo di lavoro nel vivace Toni-Areal a Zurigo-West. Viviamo una cultura inclusiva e apprezziamo la diversità. I nostri benefit sono vari e il lavoro da casa (home office) è possibile previo accordo. Le condizioni di impiego seguono la legislazione cantonale sul personale.

Le vostre persone di contatto per ulteriori informazioni:
Patrice Huber (patrice.huber@zhdk.ch), Leiter Digital Workplac