Esperto di veicoli (Oensingen-Solothurn-Langenthal) (tutti i generi)

80 - 100%, Bern / Smartworking

Modella il tuo futuro - insieme a noi!

Molti vorresti plasmare attivamente il futuro con noi? E sviluppare insieme soluzioni innovative? Se sì - allora sei nel posto giusto! Offriamo un ambiente di lavoro in cui è richiesta capacità di analisi, il lavoro di squadra ha un alto valore e la flessibilità è incoraggiata. Sostienici nel cammino verso un futuro di successo - con impegno, coraggio e apertura verso il nuovo. Non vediamo l'ora di accoglierti e di avere il tuo contributo e siamo convinti: «Insieme facciamo la differenza.»

Nell'ambito Customer Operations, plasmiamo le esperienze individuali dei nostri clienti in caso di sinistro e prestazioni. Loro sono al centro della nostra attenzione e, insieme a loro, troviamo la soluzione adatta. In questo modo, con la nostra mentalità "Customer-first", garantiamo la massima soddisfazione del cliente.

Cosa ti aspetta

• In questa posizione valuterai i danni ai veicoli a motore sia tramite schermo che sul posto e redigerai perizie tecniche complete sui danni
• Conduci negoziazioni con i clienti nonché con i tecnici e le tecniche di riparazione per raggiungere soluzioni ottimali
• Analizzerai questioni di copertura da una prospettiva tecnica e prenderai decisioni fondate
• Inoltre, determinerai il valore temporale di autovetture, autocarri, motocicli, veicoli e attrezzature agricole, nonché di Youngtimer e Oldtimer
• Attraverso controlli successivi su veicoli riparati e la verifica delle fatture, assicuri la qualità e l'efficacia dei nostri servizi
• Svilupperai attivamente la tua rete interna ed esterna e la curerai attraverso uno scambio e una collaborazione regolari
• Con il tuo atteggiamento proattivo, contribuisci al miglioramento continuo e allo sviluppo dei nostri processi aziendali

Cosa porti con te

• Disponi di una formazione come meccatronico/a dell'automobile o carrozziere/a EFZ, oltre a un perfezionamento come diagnostico/a dell'automobile o coordinatore/trice d'officina
• Vantaggi di pluriennale esperienza professionale pratica nel servizio clienti, come capo officina o direttore/trice d'azienda
• Padroneggi la lingua tedesca scritta e parlata, altre conoscenze linguistiche sono un vantaggio
• I tuoi punti di forza risiedono in una spiccata consapevolezza del servizio e in un'elevata capacità comunicativa
• Possiedi conoscenze approfondite nell'uso degli strumenti IT comuni e li utilizzi in modo efficiente
• Ti distingui per flessibilità, autonomia e una buona capacità organizzativa
• Sei una personalità impegnata e motivata con un marcato pensiero imprenditoriale
• Risiedi nell'area principale di attività

Cosa ti offriamo

Siamo convinti: i collaboratori soddisfatti portano le migliori prestazioni. Per questo investiamo in benefit che offrono vantaggi tangibili - oltre l'ordinario.

Flessibilità e libertà: Smart Working (modello di lavoro flessibile), annualità lavorativa, 5 settimane di vacanza (6 settimane dai 50 anni), regalo di vacanza 2 settimane ogni 5 anni, acquisto di vacanze fino a 10 giorni aggiuntivi all'anno

Lavoro e famiglia: orari di riunione adatti alle famiglie, 22 settimane di congedo di maternità, 8 settimane di congedo per l'altro genitore, sussidi per l'asilo nido, indennità familiari aziendali, giorni liberi per la cura di familiari e in situazioni personali impegnative

Previdenza e assicurazioni: Cassa pensioni attraente con prestazioni sovra-obbligatorie estese, incluse opzioni di risparmio a scelta, fino al 30% di sconto sui prodotti assicurativi

Benefit flessibili: AXA Shareplan (partecipazione dei dipendenti), CHF 500 annui sulla piattaforma di vantaggi Swibeco, pasti pronti scontati o Lunch-Card, indennità Smart Working CHF 200 all'anno

Mobilità: Rimborso per l'abbonamento metà prezzo, Reka-Pay fino a CHF 1'000 all'anno (20% di sconto), sconto flotta, stazione di ricarica elettrica gratuita, biciclette a noleggio AXA

Equilibrio sano nella vita lavorativa quotidiana: Check-up gratuiti, settimane della salute annuali, varie offerte di movimento (online/offline), servizi di massaggio, sale di relax, Employee Care, portale sanitario online, vari seminari/eventi riguardanti la prevenzione della salute e la salute mentale

Sviluppo: 3 giorni di tempo per l'apprendimento individuale, coaching gratuiti, vasta offerta di opportunità di apprendimento e sviluppo, partecipazione finanziaria ai corsi di formazione continua, promozione della mobilità interna, offerte di sviluppo del talento, seminari per i collaboratori 55+ (AXA Horizon), impegno in community su diversi temi, partecipazione a progetti di innovazione (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 giorni di tempo per attività di volontariato (ambiente e sociale)

Il tuo futuro luogo di lavoro

Laupenstrasse 19, Bern

Candidati ora!

La diversità e l'inclusione sono importanti per noi in AXA

Apertura, rispetto e apprezzamento delle differenze e j4id10411104a j4it0939a j4iy26a