Collaboratore/trice Backoffice (francese, tedesco) 80%

• 17 luglio 2026
• 80%
• Durata indeterminata
• tedesco (Intermedio), francese (Intermedio)
• Chemin de Blandonnet 4, 1214 Vernier
• Accedere per vedere la stima salariale di jobup.ch

All'interno del nostro Contact Center della sede centrale a Vernier/Genève, ispiriamo i nostri membri grazie a consulenze competenti e offriamo loro un'esperienza cliente unica.

Per rafforzare la nostra squadra, cerchiamo, subito o da concordare, una personalità entusiasta che apprezzi l'analisi e dotata di un grande senso del dettaglio.

Le vostre sfide ##

• Insieme ai colleghi della vostra squadra, sarete incaricato/a di correggere portafogli clienti che presentano anomalie e/o incongruenze
• Sarete portato/a ad esaminare e riconciliare vari pagamenti in entrata
• In supporto e collaborazione con altre squadre e dipartimenti, assicurerete un alto livello di qualità e di servizio al cliente
• Al fine di garantire l'accessibilità ai nostri membri, parteciperete attivamente al supporto del nostro Frontoffice.

Cosa portate ##

• Avete un forte spirito di squadra, pur sapendo lavorare in modo autonomo
• Siete orientato/a alle soluzioni, avete un acuto senso della logica e siete dotato/a di uno spirito analitico
• Avete dimestichezza con i numeri, senso di responsabilità e un'eccellente capacità di gestire le priorità
• Avete un livello avanzato in francese o in tedesco (svizzero), e disponete di ottime conoscenze dell'altra lingua. La padronanza dell'italiano costituisce un ulteriore vantaggio.
• Avete buone conoscenze degli strumenti informatici usuali, la conoscenza di Salesforce costituisce un vantaggio
• Siete aperto/a alle novità e ai cambiamenti, partecipate attivamente e proponete miglioramenti continui, in particolare nell'ambito dell'ottimizzazione e dell'automazione dei processi.

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Cosa vi piacerà di noi ##

• Un'atmosfera conviviale con i valori del nostro club
• Guadagnerete esperienza, apprezzamento e riconoscimento grazie ai contatti positivi con i nostri clienti, con i vostri colleghi e con i vostri superiori
• Un ambiente di lavoro motivante con possibilità di avanzamento
• Orari di lavoro dal lunedì al venerdì, tra le 08h00 e le 17h00
• Interessanti vantaggi sociali, un sistema di premi attraente e numerosi sconti sui prodotti dei nostri partner
• Un luogo di lavoro confortevole e, se vengono rispettati determinati criteri, la possibilità di lavorare regolarmente da casa
• L'accesso gratuito a TCS Active, il nostro spazio fitness dedicato al benessere dei nostri collaboratori

Siete interessato/a? Allora candidatevi online subito!

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Caroline Debétaz

Chemin de Blandonnet 4

1214 Vernier

Al TCS, rispettiamo e apprezziamo i vari percorsi di vita e la diversità dei profili delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori. L'uguaglianza di trattamento è per noi una priorità assoluta.