IT Workplace Supporter (m/w/d) 80-100%

Oggi

5400 Baden

IT Support

• Impiego fisso

Office

Fascia salariale

65'000 - 80'000 CHF

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Futuro datore di lavoro ##

Sei orientato al servizio, esperto tecnicamente e ti piace supportare le persone con questioni informatiche? Allora sei esattamente nel posto giusto con noi. In qualità di IT Workplace Supporter, ti assicurerai che i nostri collaboratori possano contare ogni giorno su un ambiente di lavoro IT affidabile e moderno. Sarai il primo punto di riferimento per le questioni tecniche, garantirai il funzionamento senza intoppi dell'infrastruttura client e collaborerai attivamente allo sviluppo dei nostri Workplace Services.

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Il tuo compito ##

• Ricezione, analisi ed elaborazione di incidenti e richieste di servizio (supporto di 1° e 2° livello)
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro Windows, notebook e dispositivi mobili
• Gestione degli utenti e dei permessi in Microsoft Active Directory e Microsoft Entra ID
• Amministrazione e supporto di Microsoft 365 inclusi Outlook, Teams e OneDrive
• Fornitura e gestione dell'hardware così come gestione del ciclo di vita dei dispositivi finali
• Collaborazione in rollout, migrazioni e progetti workplace
• Stretta collaborazione con i reparti specialistici interni e con partner IT esterni

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Benefit ##

• Partecipazione a corsi di formazione esterni
• Bistro o mensa
• Modello di bonus
• Organizzazione autonoma del lavoro quotidiano
• Lavoro ibrido o in home office garantito
• Buona connessione ai mezzi di trasporto pubblico
• Campo di attività internazionale

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Il tuo profilo ##

• Formazione conclusa come informatico EFZ o una formazione IT comparabile
• Esperienza professionale nel supporto IT o nel workplace management
• Buone conoscenze di Windows 10/11, Microsoft 365 e Active Directory o Entra ID
• Esperienza con l'endpoint management (ad es. Microsoft Intune o Microsoft Endpoint Configuration Manager) un vantaggio
• Conoscenze di base nel settore reti, stampanti e IT-Security
• Metodo di lavoro indipendente, strutturato e orientato alle soluzioni
• Elevata orientazione al cliente e al servizio, nonché piacere nel contatto diretto con gli utenti
• Ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze dell'inglese

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Cose da sapere ##

Cerchiamo una personalità che ami assumersi responsabilità, che provi piacere nel contatto con il cliente e che gestisca con entusiasmo soluzioni workplace moderne. Se desideri diventare parte di un team IT impegnato e contribuire attivamente alla creazione della postazione di lavoro digitale, aspettiamo la tua candidatura. Ti attende un ambiente di lavoro moderno con processi decisionali brevi, un team IT motivato e molto spazio per proporre le tue idee.