Sachbearbeiter*in Intake, 60 %

Per il nostro Sozialzentrum Helvetiaplatz cerchiamo un nuovo membro del team dal 01. Januar 2027 o previo accordo.

Compiti ##

• In qualità di primo punto di contatto presso la nostra reception centrale, riceve istanze e richieste telefoniche e personali, le elabora e/o le inoltra.
• Fornisce informazioni generali e specialistiche, effettua un triage della richiesta e si occupa della gestione amministrativa dei documenti dalla fase di accoglienza del caso fino alla sua chiusura.
• Collabora con gli assistenti sociali responsabili dei casi nell'ambito dell'intake e li supporta amministrativamente nel controllo dell'indigenza e nell'erogazione delle prestazioni di assistenza sociale.
• Svolge la corrispondenza generale, inclusa la creazione di conferme, domande, iscrizioni, istanze e altri moduli. Si assume compiti di segreteria generale.

Profilo ##

• Apprendistato commerciale federale concluso
• Buone conoscenze delle assicurazioni sociali o esperienza professionale nella gestione amministrativa della protezione degli adulti e/o in contabilità
• Elevata orientamento al servizio e piacere nel lavorare con le persone
• Abilità nel maneggiare i numeri
• Eccellente espressione orale e scritta in tedesco

Offriamo ##

Un'attività interessante e variegata con stimolanti possibilità di formazione continua. Esiste la possibilità di lavorare parzialmente in homeoffice. Un inserimento accurato e un ambiente di lavoro collegiale. Nella nostra organizzazione coltiviamo una comunicazione aperta e trasparente.

Candidarsi

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Su di noi ##

Con circa 2400 collaboratori, il Sozialdepartement della Stadt Zürich si impegna quotidianamente per una Zurigo sociale. Siamo presenti per tutti e supportiamo bambini, giovani e adulti in diverse situazioni di vita. Contribuciamo in modo importante alla coesione sociale. E contribuiamo a un'elevata qualità della vita nei quartieri.

Presso i Sozialen Dienste, oltre 1000 collaboratori contribuiscono a dare forma alla Zurigo sociale. Accompagniamo e supportiamo le persone in diverse situazioni di vita, promuoviamo la partecipazione e rafforziamo la coesione sociale. Le nostre prestazioni comprendono l'assistenza sociale, la protezione dei minori e degli adulti, il servizio sociale scolastico, l'aiuto ai bambini e ai giovani e la sociocultura. Svolgiamo il nostro lavoro in modo interdisciplinare e in tutta la città: nelle scuole, nei centri di consulenza, nei cinque Sozialzentren e in strutture come il Jugend- und Kulturhaus Dynamo, il Debattierhaus Karl der Grosse e i Quartierzentren Schütze e Bäckeranlage.

Interessati? ##

Allora aspettiamo la vostra candidatura online! Le candidature per posta o e-mail non possono essere prese in considerazione.

Lea Casanova, Leiterin Intake a.i., risponde volentieri alle vostre domande sulla posizione al numero +41 44 412 85 12. Informazioni sul processo di candidatura sono fornite da Mélisande Brechbühl, Senior Recruiterin, al numero +41 44 412 61 31.

Referenza-Nr.: 51914

Lavorare in città ##

Lavorare in città

Condizioni di assunzione

Su di noi

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