Product Owner CRM Vertrieb (w/m/d) - Teilzeit/Vollzeit

Insieme stabilire nuovi standard e dare forma al futuro - per noi questo significa più che limitarsi a svolgere i compiti. Qui lavorerai con persone che si assumono responsabilità, hanno alte pretese e il coraggio di intraprendere nuove strade. Da noi troverai un ambiente in cui la fiducia e la prestazione vanno di pari passo e le tue idee, la tua iniziativa e il tuo contributo contano. In questo modo avrai la possibilità di fare davvero la differenza per i nostri clienti, il tuo team e il tuo sviluppo personale.

Cosa realizzi ##

• * Lavorerai in un team agile e promuoverai l'espansione della nostra soluzione CRM centrale per la rete di vendita (servizio esterno, outbound e vendita diretta) di Helvetia
• Individuerai, strutturerai e darete priorità ai requisiti dei clienti e degli stakeholder interni delle vendite e dell'IT, definendo sulla base di ciò il Product Backlog ed elaborando le relative User-Stories, Epics e concetti.
• In qualità di Product Owner, fungerai da interfaccia verso il Product Management Team, la nostra organizzazione di vendita e altri Product Teams (ad es. percorsi di offerta)
• Gestirai l'ulteriore sviluppo della piattaforma CRM lungo i processi di vendita e la visione obiettivo del CRM, garantendo al contempo la qualità dell'implementazione e promuovendo l'ancoraggio della trasformazione nell'organizzazione.
• Troverai il punto di equilibrio (Sweet Spot) tra i desideri dei clienti, gli interessi interni, la fattibilità tecnica e l'innovazione
• Attraverso il confronto (Sparring) e il coaching con altri colleghi in un team interdisciplinare, promuoverai la creazione di conoscenze interne
• Lavorerai in modo collaborativo e trasversale tra i team
• Luogo di lavoro Basel, con possibilità di Home-/Flexoffice

Cosa porti con te ##

• * Studi o formazione superiore in economia aziendale, informatica aziendale o informatica
• Diversi anni di esperienza professionale nel Business Engineering o nella Business Analyse / Requirements Engineering in un ambiente agile
• Esperienza come Product Owner nell'ambito CRM o di altre applicazioni
• Conoscenze del settore assicurativo (in particolare nei processi di vendita) nonché di moderne applicazioni web sono un vantaggio
• Comunichi in modo convincente, mostri iniziativa, sei orientato alle soluzioni e disponi di un modo di lavorare autonomo e strutturato
• I processi di cambiamento e l'apprendimento di nuove competenze ti stimolano e ti danno gioia
• Parli fluentemente tedesco e hai buone conoscenze di inglese, la conoscenza del francese è un vantaggio