Product Manager:in Accessibility Services 80-100%, luogo di lavoro da concordare (Svizzera tedesca)

Accessibility Services (AS) permette un accesso senza barriere ai media della SSR e contribuisce così concretamente alla partecipazione sociale in Svizzera. In quanto centro di competenza, questo servizio è incaricato dello sviluppo e della messa in opera dei servizi di sottotitolazione, lingua dei segni e audiodescrizione.

Inoltre, AS è incaricato del dialogo con i clienti e il mercato, compresa la gestione del centro nazionale di servizio clienti per offerte quali Sat-Access, Play+ e Login, nonché degli scambi con i distributori e i riemettitori, garantendo così che le offerte e le interfacce siano sistematicamente adattate ai bisogni del pubblico e del mercato.

La vostra missione ####

In qualità di Product Manager:in Accessibility Services all'interno del team Product Management Accessibility Services, partecipate attivamente allo sviluppo del nostro portafoglio prodotti nei settori della sottotitolazione, dell'audiodescrizione e della lingua dei segni.

• Elaborate la visione, la strategia e la roadmap dei prodotti e servizi nei settori della sottotitolazione, dell'audiodescrizione e della lingua dei segni, e prioritizzate i bisogni in stretta collaborazione con la direzione della gestione dei prodotti così come con le parti interessate interne ed esterne coinvolte
• Siete responsabili della gestione operativa del ciclo di vita dei prodotti, dalla progettazione all'introduzione, passando per lo sviluppo continuo dei prodotti esistenti
• Analizzate i bisogni degli utenti, le esigenze del mercato, le evoluzioni tecnologiche e il quadro normativo, e ne deducete i requisiti di prodotto così come raccomandazioni d'azione
• Assicurate che le decisioni relative ai prodotti siano sistematicamente orientate al valore aggiunto per l'utente, agli obiettivi dell'azienda e alla redditività; definite gli indicatori chiave di prestazione (KPI) pertinenti e ne deducete misure di ottimizzazione basate sui dati
• Partecipate alla pianificazione e al controllo dei budget dei prodotti e dei progetti, elaborate basi decisionali e realizzate analisi costi-benefici
• Coordinate la collaborazione tra i servizi specializzati, l'esercizio, la tecnologia, i Product Owners così come le parti interessate interne ed esterne, e assicurate una messa in opera efficace dei requisiti di prodotto
• Monitorate le tendenze del mercato, delle tecnologie e del settore, e incoraggiate un approccio centrato sull'utente, agile e basato sui dati nell'ambiente prodotto

Il vostro profilo ####

• Esperienza nella gestione di prodotto o in una funzione simile legata allo sviluppo di prodotti, servizi o progetti
• Conoscenze o interesse per i metodi di gestione di prodotto agile, dalla pianificazione strategica alla messa in opera operativa passando per l'elaborazione della roadmap
• Esperienza nell'analisi dei bisogni degli utenti, delle esigenze e degli indicatori chiave, nonché la capacità di dedurne misure concrete
• Esperienza nella gestione delle parti interessate e nella collaborazione con team interdisciplinari
• Solide competenze in comunicazione e facilitazione, così come la capacità di conciliare interessi divergenti
• Un approccio analitico, strutturato e orientato alle soluzioni
• Un forte senso di responsabilità, una grande capacità di messa in opera e una decisione affermata
• Ottime competenze linguistiche in una lingua nazionale, così come il tedesco o il francese almeno al livello B1 e l'inglese al livello B1
• Un'esperienza nel settore dei media o dei servizi di accessibilità è un plus, ma non è obbligatoria

Cosa vi offriamo ####

• Progettate prodotti e servizi che hanno un impatto a livello nazionale e contribuite direttamente all'inclusione e all'accessibilità in Svizzera
• Partecipate attivamente allo sviluppo dei servizi di accessibilità nei settori della sottotitolazione, dell'audiodescrizione e della lingua dei segni
• Lavorate all'incrocio entusiasmante tra media, tecnologia e bisogni degli utenti, e siete in contatto diretto con gruppi di utenti e associazioni
• Lavorate all'interno di team interdisciplinari e collaborate con esperti tecnici, tecnologici e specializzati di tutte le regioni linguistiche. Beneficciate di un modello di lavoro flessibile e ibrido, di una grande autonomia così come di un ampio margine di manovra nello sviluppo del portafoglio prodotti

Vi preghiamo di sottomettere il vostro dossier di candidatura (lettera di motivazione e CV) tramite il pulsante «Postuler maintenant». Il termine di candidatura è fissato all'8 novembre 2026.

Contatto ##

Informazioni sul posto
Natacha Meier
Responsabile Product Management AS
+41 58 136 43 34

Informazioni sul processo di reclutamento
Vassilis Donikian
Recruiter
Vassilis.Donikian@srf.ch

Luogo ###

• Société suisse de radiodiffusion et télévision

Generaldirektion

Giacomettistrasse 1

3006 Bern