UX/UI Designer (m/f/d) Job Details | Endress+Hauser

In Endress+Hauser, il progresso avviene lavorando insieme. Come leader globale nella strumentazione di misura, con oltre 18.000 dipendenti, diamo forma al futuro nel campo dell'automazione dei processi. Che si tratti di sviluppare e realizzare nuove tecnologie in team, collaborare per costruire strumentazione o rafforzare relazioni vitali con innumerevoli industrie globali, lavoriamo per creare relazioni di fiducia che aiutino tutti a prosperare. Come azienda familiare, guardiamo oltre le mosse a breve termine e lavoriamo per creare una visione lungimirante per le nostre persone, i nostri clienti e il mondo intero.

Cerchiamo un UX/UI Designer che si unisca a noi per dare forma al modo in cui i clienti vivono endress.com in tutto il mondo. Endress+Hauser Group Services Switzerland fornisce servizi centralizzati per tutto l'Endress+Hauser Group, e il team UX fa parte di questa struttura.

Di cosa si occupa il ruolo?

Come si trasformano i complessi bisogni dei clienti, aziendali e tecnici in un percorso che le persone comprendano immediatamente? Come si mantiene un'esperienza coerente tra i mercati pur rendendola pertinente per i team locali? E come può l'IA velocizzare il tuo lavoro di progettazione senza sostituire il tuo giudizio?

In questo ruolo, progetti esperienze digitali chiare, accessibili e coinvolgenti, dai percorsi guidati dai contenuti alle interazioni orientate al prodotto, e supporti le tue decisioni con ricerca e dati. Riporti al Head of UX e lavori a stretto contatto con colleghi di product, business, IT, content, SEO, analytics e i nostri mercati locali. Il ruolo è una funzione aziendale con sede a Reinach, e il tuo lavoro raggiunge i clienti in molti paesi.

Quali compiti svolgerai?

Tu:

• Darai forma ed evolverai l'esperienza digitale globale su endress.com, lavorando con i team locali per garantire pertinenza, coerenza e qualità dell'esecuzione.
• Tradurrai complessi bisogni dei clienti, aziendali, di servizio e tecnici in percorsi, flussi, architettura delle informazioni e concetti di interazione chiari, e progetterai interfacce accessibili e responsive in Figma.
• Creerai wireframe e prototipi con il giusto livello di dettaglio e spiegherai chiaramente la logica del tuo design.
• Pianificherai e condurrai ricerche UX qualitative e quantitative, trasformerai i risultati in insight azionabili, e testerai e perfezionerai i concetti per migliorare l'usabilità, l'accessibilità e il completamento dei task.
• Collaborerai con i team di product, business, IT, content, SEO, analytics e i mercati locali, bilanciando i bisogni dei clienti, i risultati aziendali, la fattibilità tecnica e i vincoli di consegna, contribuendo a un lavoro di prodotto agile e orientato all'apprendimento.
• Applicherai i componenti del design-system globale in Figma e Frontify, e contribuirai con pattern e feedback pratici che migliorino coerenza, accessibilità e scalabilità.
• Integrerai workflow assistiti dall'IA nella ricerca, sintesi, ideazione, prototipazione e ottimizzazione laddove aggiungano valore reale, valuterai criticamente gli strumenti emergenti e condividerai prompt, competenze e workflow riutilizzabili con il team UX, applicando principi di uso responsabile come riservatezza, trasparenza, consapevolezza dei pregiudizi (bias) e supervisione umana.
• Lavorerai con i colleghi di product e IT per identificare esperienze cliente potenziate dall'IA e interazioni agentiche, e contribuirai agli standard di progettazione emergenti per l'interazione uomo-IA.

Cosa ci aspettiamo da te?

Tu:

• Hai 3-5+ anni di esperienza in UX/UI, interaction o product design, inclusi complessi processi digitali in ambienti cross-funzionali, e un portfolio che mostri un pensiero end-to-end, una forte capacità tecnica, una logica chiara e l'apprendimento dai risultati.
• Hai una solida base in user-centred design, architettura delle informazioni, accessibilità e responsive design, e sei esperto in Figma, prototipazione e design systems.
• Hai esperienza nella pianificazione della ricerca, nel test dei prototipi e nel trasformare prove qualitative e quantitative in decisioni di design, e puoi trasformare bisogni astratti o ambigui in soluzioni concrete e comprensibili.
• Hai esperienza pratica nell'uso dell'IA in parti del processo di design, o prove chiare che stai costruendo questa capacità, e valuti criticamente l'output generato dall'IA per qualità, limitazioni, bias, provenienza e idoneità allo scopo.
• Sei curioso riguardo l'interazione uomo-IA, i sistemi agentici e l'automazione, e vuoi documentare e condividere workflow ripetibili piuttosto che usare l'IA solo per la generazione di contenuti una tantum.
• Pensi in modo strategico e sistemico, connettendo i bisogni dei clienti, i risultati aziendali e le opportunità tecnologiche, e combini una mentalità sperimentale con un giudizio solido e attenzione ai risultati misurabili in ambienti ambigui ed in evoluzione.
• Comunichi chiaramente per iscritto, visivamente e verbalmente, lavori in modo inclusivo con team globali e interculturali e guidi partner o agenzie esterne quando richiesto.
• È richiesto un inglese fluente, altre lingue sono un vantaggio.

Cosa puoi aspettarti da noi?

• Siamo un'azienda familiare, altamente impegnata, con una visione sostenibile e una prospettiva a lungo termine per le nostre persone, i nostri clienti e il mondo che ci circonda.
• Promuoviamo l'apprendimento continuo attraverso versatili opportunità di formazione e istruzione, trasferimento di conoscenza interno ed e-learning.
• Supportiamo un sano Work-Life Balance attraverso modalità di lavoro flessibili e opportunità di lavoro remoto.
• Supportiamo soluzioni di mobilità sostenibile che rendano il pendolarismo più conveniente e rispettoso dell'ambiente.
• Offriamo un ambiente di lavoro moderno con strutture all'avanguardia e postazioni di lavoro ergonomiche.
• Promuoviamo il benessere dei dipendenti e politiche family-friendly che aiutano i nostri colleghi a bilanciare gli i