Annuncio di lavoro: Application Engineer

Annuncio di lavoro: Application Engineer
Affidea
Affidea è una delle aziende sanitarie leader in Svizzera. Con una rete di centri medici in forte crescita, perseguiamo l'obiettivo di migliorare l'assistenza sanitaria attraverso l'assistenza integrata, la Value-Based Healthcare, l'innovazione digitale e l'eccellenza clinica. In Affidea avrai l'opportunità di contribuire attivamente a plasmare il futuro dell'assistenza sanitaria e di dare ogni giorno un contributo ai pazienti.
Application Engineer
L'Application Engineer è responsabile della gestione, dell'integrazione e del miglioramento continuo delle applicazioni sanitarie. La posizione assicura che sistemi come PIS, RIS, PACS e LIS funzionino in modo stabile e sicuro e siano allineati alle esigenze operative e cliniche. In questo modo, il ruolo contribuisce direttamente al miglioramento dell'assistenza sanitaria dei pazienti.
Compiti e responsabilità
Gestione delle applicazioni

• Gestione di applicazioni sanitarie critiche
• Garantire stabilità, prestazioni e usabilità delle applicazioni
• Analisi di incidenti di 3rd-Level, coordinamento della risoluzione dei problemi e implementazione di soluzioni sostenibili
• Manutenzione della documentazione applicativa, delle configurazioni e delle procedure operative

Integrazione & Sviluppo di sistemi

• Traduzione dei requisiti operativi e clinici in adattamenti pratici del sistema
• Integrazione di PIS, RIS, PACS, LIS e altre applicazioni sanitarie
• Supporto nei test, nella validazione e nell'implementazione di modifiche applicative
• Creazione di materiali formativi e formazione degli utenti

Gestione degli stakeholder & dei fornitori

• Collaborazione con stakeholder clinici, operativi e tecnici per rilevare esigenze e priorità
• Stretta collaborazione con fornitori esterni e partner di implementazione
• Coordinamento della risoluzione dei problemi, delle richieste di modifica e dei miglioramenti del servizio
• Garanzia di una comunicazione chiara tra tutti gli stakeholder, in particolare tra gli utenti

Governance, Sicurezza & Qualità

• Garanzia del rispetto degli standard IT interni, dei requisiti di sicurezza e dei controlli operativi
• Supporto nella gestione degli accessi, nella protezione dei dati e nei requisiti di documentazione
• Contributo alle valutazioni di rischio, di architettura e di qualità

Progetti & Trasformazione

• Supporto a progetti relativi alle applicazioni, integrazioni e rollout di sistemi
• Contributo a iniziative digitali e di IA
• Supporto alle attività di integrazione post-merger
• Garanzia di un passaggio efficace all'operatività

Conoscenze

• Solida comprensione tecnica di applicazioni, infrastrutture, reti e sicurezza IT
• Esperienza con sistemi informativi sanitari come PIS, RIS, LIS o PACS
• Capacità di lavorare in ambienti complessi, internazionali e con molteplici stakeholder
• Forti capacità analitiche e orientamento alla soluzione
• Comunicazione chiara con utenti, team tecnici e fornitori esterni
• Metodo di lavoro strutturato, responsabile e orientato all'attuazione
• Capacità di lavorare in modo indipendente e allo stesso tempo di collaborare efficacemente in team interfunzionali
• Marcata orientamento al servizio e focus su risultati aziendali pratici
• Conoscenze di inglese e di tedesco o francese richieste

Qualifiche

• Laurea o formazione professionale in informatica, informatica gestionale, informatica sanitaria o un campo correlato
• Esperienza pertinente in Application Engineering, gestione delle applicazioni o IT sanitaria
• Esperienza nel settore sanitario un vantaggio
• Solida comprensione dei processi sanitari, dei flussi clinici o di ambienti regolamentati un vantaggio
• Certificazioni in IT Service Management, Project Management, sicurezza o tecnologie rilevanti desiderate

Sede

• Posizione a Freiburg o Zürich, con possibilità di parziale home office
• La disponibilità a viaggiare può essere richiesta, circa 20 % jpid3e7dd4ejm jit0730jm jiy26jm