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Analista di business processi clientela privata

Jobup

Tipo di contratto
Tempo pieno
Percentuale
100%
Luogo
Landquart · Telelavoro possibile
Lingue
Francese, Francese
Prima pubblicazione
Candidati ora
  • 16 ottobre 2026
  • 100%
  • Durata indeterminata
  • Landquart

Unitevi a un'azienda dinamica a Landquart o Winterthur. Approfittate della flessibilità del lavoro a distanza e di una cultura aziendale stimolante.

Compiti ##

  • Agire come collegamento tra processi, dipartimenti e IT.
  • Analizzare i processi per identificare i punti critici.
  • Partecipare a progetti di miglioramento dei servizi clienti.

Competenze ##

  • Esperienza nell'assicurazione sanitaria e formazione in gestione.
  • Competenze analitiche e metodologie di test.
  • Eccellente comunicazione e spirito di squadra.

Analista di business processi clientela privata

100%, Landquart, Winterthur, Lavoro a domicilio

Cosa vi aspetta

  • Un ruolo responsabile all'interfaccia tra la gestione dei processi, i dipartimenti specializzati e l'informatica, con un'influenza diretta sullo sviluppo della nostra attività specializzata nel settore della clientela privata
  • Identificazione dei punti critici e dei potenziali di efficienza attraverso l'analisi dei casi di supporto e dei processi operativi, nonché la progettazione, il coordinamento e l'accompagnamento delle misure di miglioramento per ottimizzare i processi e i sistemi di supporto
  • Partecipazione a progetti strategici e tattici per lo sviluppo di processi, sistemi e servizi nel settore della clientela privata
  • Creazione e manutenzione dei casi di test funzionali nonché esecuzione di test funzionali, di regressione e end-to-end
  • Orari di lavoro flessibili e fino a 2 giorni di lavoro a distanza a settimana (per un impiego al 100%)
  • Gerarchie piatte e una cultura aziendale aperta e stimolante
  • Vantaggi sociali attraenti e riduzioni per voi e la vostra famiglia
  • Il posto può essere ricoperto sia presso la nostra sede di Landquart, sia a Winterthur

Cosa portate

  • Diversi anni di esperienza professionale nel settore dell'assicurazione malattie.
  • Una formazione complementare in gestione aziendale, informatica gestionale o in un ambito comparabile è un vantaggio
  • Esperienza nell'analisi di questioni specialistiche, processi e problematiche operative, nonché piacere nello sviluppare soluzioni durature
  • Esperienza nella creazione di casi di test funzionali e nei test funzionali di applicazioni aziendali, idealmente nel settore assicurativo o dei servizi finanziari
  • Autonomia, spirito di squadra e senso di responsabilità
  • Notevoli competenze analitiche così come un metodo di lavoro strutturato, concettuale e orientato alle soluzioni
  • Eccellenti capacità comunicative oltre alla capacità di fare da collegamento tra il dipartimento specializzato e l'informatica
  • Ottime conoscenze del tedesco orale e scritto; la conoscenza dell'italiano è un vantaggio

Rimaniamo in attesa della vostra candidatura:

Per qualsiasi domanda, , , è a vostra disposizione.

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Tradotto automaticamente dall’originale.

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