Consulente / Consulente clienti

• 07 agosto 2026
• 100%
• Durata indeterminata
• Zürich und Homeoffice

I nostri consulenti clienti sono il primo punto di contatto per i nostri assicurati: conoscono i nostri prodotti innovativi come le loro tasche, spiegano chiaramente le prestazioni e trovano la migliore soluzione per ogni richiesta. Anche tu sei appassionato/a all'idea di portare chiarezza ai nostri clienti nel mondo della cassa malati e di entusiasmarli con le tue conoscenze? ###

Cosa puoi realizzare

• Consigli gli assicurati, identifichi le lacune e li accompagni in inbound e outbound verso la copertura ottimale - sia per telefono che per iscritto.
• Con il tuo dinamismo, contribuisci ogni giorno alla completa soddisfazione dei nostri clienti.
• Comunichi il tuo entusiasmo per i nostri prodotti ai nuovi clienti.
• Richieste complesse? Ottieni le informazioni corrette dai nostri dipartimenti specializzati.
• Grazie al tuo intuito commerciale, riconosci i bisogni e proponi soluzioni adeguate tratte dal nostro portafoglio.

Cosa ti caratterizza

• Una formazione di base completata con una prima esperienza professionale nell'assicurazione malattia o in un centro di contatto
• Interesse per la vendita - idealmente con esperienza
• Una formazione di broker assicurativo VBV o la volontà di seguirla rapidamente
• Una forte orientazione al cliente e al servizio
• Padronanza impeccabile del tedesco parlato e scritto - qualsiasi altra lingua è un grande plus

I tuoi vantaggi

• Settimana di 40 ore e orari flessibili
• Possibilità di telelavoro
• 25 giorni di congedo, 30 giorni a partire dai 50 anni
• 24 e 31 dicembre giorni festivi pagati
• 15 minuti di pausa pagata la mattina e il pomeriggio
• Frutta gratuita
• Ampia scelta di bevande
• Uffici moderni situati in centro, vicino alla stazione principale di Zurigo (Stauffacher)
• Coupon Rail di CHF 300.- per un abbonamento annuale, di percorso, generale (GA) o metà tariffo PLUS
• CHF 2'200.- Reka-Pay all'anno con 20 % di riduzione/li

KPT fa parte delle dieci più grandi casse malati della Svizzera. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro successo.