Conseiller à la clientèle Customer Service Center CSC (f/h/d) - 100%

• 24 septembre 2026
• 80 - 100%
• Durée indéterminée
• Irisweg 12, 3280 Murten

Cerchi un lavoro che abbia senso godendo al contempo di un ambiente di lavoro sano? Non cercare oltre! Siamo una filiale del gruppo energetico Groupe E e, unendoti a noi, contribuirai ad accelerare la transizione energetica. La nostra ambizione: diventare i migliori nel nostro settore: la fatturazione, il servizio clienti e i servizi IT nel settore dell'energia. E per questo, cerchiamo te!

Per sostenerti nella tua missione, ti aspetta un ambiente di lavoro favorevole: un team giovane e accogliente con una cultura paritaria, spazi calorosi favorevoli alla concentrazione ma anche al relax quando necessario.

E tra il grazioso centro medievale di Morat per passeggiare durante la tua pausa e il lago per gli amanti delle attività nautiche, dovrai fare solo due passi per poter prendere aria e goderti una buona pausa dopo il lavoro!

Florian Wolf, Manager Généralistes, ti propone il seguente posto vacante:

Conseiller à la clientèle Customer Service Center CSC (f/h/d) - 100%

Questo campo di attività ti entusiasma

Metti il cliente al centro delle tue priorità. Sei l'interlocutore dei clienti di Groupe E. In un settore in pieno sviluppo, rispondi con competenza e sicurezza alle richieste telefoniche, dal lunedì al venerdì tra le 07:30 e le 17:30, oppure svolgi in modo efficace attività di back-office. Utilizzando strumenti di comunicazione moderni, gestisci in modo autonomo processi complessi orientati al cliente. Prendi molto seriamente le richieste dei clienti, identifichi rapidamente i loro bisogni e soddisfi i tuoi clienti con i tuoi consigli precisi e la tua comunicazione professionale.

La tua esperienza ci entusiasma

• Eccellenti capacità comunicative ed entusiasmo per il contatto con la clientela, nonché un'ottima espressione scritta
• Lavoro preciso e autonomo
• Grande capacità di autogestione
• Lingua madre tedesca, con buone conoscenze del francese a voce e per iscritto
• Ottima conoscenza di MS Office

Domande sulla candidatura

Katia Piller

HR Generalist

+41 26 352 79 60

Domande sul posto

Florian Wolf

Manager Généralistes

Ecco cosa puoi aspettarti

Troverai presso cc energie:

• una remunerazione equa e conforme al mercato
• modelli di lavoro flessibili che includono il telelavoro
• possibilità di formazione di base e continua
• un'infrastruttura moderna

Chi siamo?

Dal 2006, sosteniamo il nostro mandante di lunga data Groupe E. Il gruppo si fida di noi per rappresentarlo presso i suoi clienti in qualità di servizio clienti. Siamo incaricati anche di tutte le attività legate alla fatturazione. Per continuare in questo modo, abbiamo bisogno di te: una persona impegnata, capace di entusiasmare i clienti con passione.

Il tuo luogo di lavoro

Murten

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