Responsabile tecnico/a E-Commerce 80 - 100 %

ALBIRO è un'azienda svizzera a conduzione familiare nel cuore dell'Emmental con circa 65 collaboratori. Da 200 anni produciamo abbigliamento da lavoro, di sicurezza e di protezione di alta qualità. La nostra cultura si basa su: intelligente, appassionata e solida. Pensiamo oltre, ci appassioniamo al nostro lavoro, riconosciamo le opportunità e ci assumiamo la responsabilità di ciò che facciamo. In questo contesto, la qualità, la sostenibilità e il successo comune sono al centro delle nostre attenzioni.

DIVENTATE PARTE DELLA FAMIGLIA ALBIRO - Per l'E-Commerce cerchiamo con effetto immediato o previo accordo un/una:

Responsabile tecnico/a E-Commerce 80 - 100 %

L'E-Commerce presso ALBIRO è pronto. Ora vogliamo partire davvero.

Presso ALBIRO è già presente molto: webshop, prodotti, SAP, interfacce e processi. Nel B2B le basi funzionano bene, molto è stato costruito anche nel B2C. Ora cerchiamo voi, una persona scaltra, che faccia di più con ciò che c'è – pragmatico/a, tecnicamente esperto/a e con la voglia di mettersi in gioco.

La posizione è stata creata di nuova e offre molto spazio di manovra. Assumerete un ruolo centrale nell'E-Commerce attraverso tre società figlie e porterete le competenze mancanti in azienda. In questo modo lavorerete in modo indipendente, con pensiero imprenditoriale e svilupperete i nostri processi esistenti passo dopo passo. Con l'aumentare dell'esperienza, assumerete responsabilità aggiuntive nel B2B e nei nuovi progetti per i clienti.

Il vostro compito

Sarete il punto di contatto centrale per il nostro E-Commerce e assicurerete che i nostri webshop funzionino quotidianamente, che i prodotti e i contenuti siano aggiornati e che gli ordini procedano senza intoppi.

In particolare, vi aspettano i seguenti compiti:

Tecnica & Gestione

• Supporto tecnico e sviluppo dei nostri webshop attraverso tre società figlie
• Garanzia del regolare business quotidiano relativo a prodotti, contenuti, ordini, interfacce e processi
• First-Level-Support, analisi e risoluzione pragmatica degli errori – in modo indipendente o insieme ai nostri partner esterni
• Stretta collaborazione con il nostro partner esterno Magento, di lingua inglese
• Gestione e cura degli articoli e della soluzione POS Magestore

B2C & Vendita online

• All'inizio focus sul B2C, prospetticamente anche gestione dell'E-Commerce B2B (Magento/Zugseil)
• Implementazione e gestione di azioni, promozioni e saldi
• Analisi degli abbandoni del carrello e del comportamento dei clienti con Google Analytics e implementazione di misure adeguate
• Incremento della visibilità e della portata, in particolare tramite SEO
• Gestione e sviluppo delle newsletter B2C

Sviluppo & Know-how

• Sviluppo e ottimizzazione dei nostri webshop Magento
• Apporto di know-how sull'E-Commerce e creazione di competenze corrispondenti in azienda

Cosa portate con voi

Non dovete essere un professionista dell'E-Commerce già formato. Più importanti sono la curiosità, la comprensione tecnica e il desiderio di agire. Riconoscete i problemi, partecipate attivamente e non cercate a lungo le responsabilità, ma le soluzioni.

• Interesse per l'E-Commerce, i webshop e le soluzioni digitali
• Affinità tecnica e piacere per sistemi, interfacce e dati
• Esperienza nell'E-Commerce, idealmente anche con SAP; l'esperienza con Magento è un plus
• Idealmente conoscenze in Google Analytics, SEO o marketing digitale
• Piacere di andare a fondo negli errori e di implementare soluzioni
• Modo di lavorare indipendente, pragmatico e affidabile con alta responsabilità personale
• Pensiero imprenditoriale e un buon intuito per i clienti, la Customer Journey e il fatturato
• Capacità comunicative e piacere di collaborare con team interni e partner esterni di lingua inglese
• Buone conoscenze di tedesco e inglese

Il vostro prossimo passo

Non cerchiamo un amministratore o un'amministratrice, ma un esecutore o un'esecutrice a Sumiswald o parzialmente in home office. Se avete voglia di far progredire l'E-Commerce di ALBIRO, di affrontare sfide tecniche e contemporaneamente tenere d'occhio clienti e fatturato, non vediamo l'ora di conoscervi.

Silvana Dubach, Responsabile del personale, Telefono

ALBIRO AG, Dorfgasse 14, 3454 Sumiswald

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