Ingresso come consulente multilingue del servizio clienti a Fribourg e Homeoffice 80-100%

Sei...

multilingue, motivato, entusiasta e ti piace il contatto con i clienti? Allora vieni da noi, ti promuoveremo e svilupperemo. Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!

Noi siamo...

Callpoint - un call center svizzero - e ci prendiamo cura dei nostri collaboratori e clienti con passione e impegno. Da noi sei finalmente arrivato.

La tua responsabilità

• Ricevi le richieste dei clienti al telefono con attenzione
• Elabori le richieste scritte dei clienti e le e-mail in modo accurato e senza errori
• Da noi puoi collaborare a diversi mandati
• Orari di lavoro dal lunedì al venerdì tra le 07:30 e le 21:00 e il sabato tra le 08:00 e le 16:00 (8,4 ore per turno giornaliero)

Il tuo profilo

• Effettui consulenze telefoniche in tedesco e francese
• Parli e/o comprendi il tedesco svizzero
• Il contatto con le persone ti dà gioia e convinci con il tuo modo empatico e orientato al servizio
• Per l'assunzione è richiesto un estratto impeccabile del casellario giudiziale e dell'ufficio esecuzioni e fallimenti
• Buone conoscenze del PC sono un prerequisito fondamentale
• Esperienze nel servizio clienti e nel settore bancario sono un vantaggio
• Cerchi un modello di lavoro ibrido in cui puoi lavorare prevalentemente in Homeoffice

I tuoi vantaggi

• Atmosfera di lavoro moderna, piacevole e collegiale con postazione di lavoro direttamente accanto alla stazione di Fribourg
• Una formazione iniziale di prim'ordine così come continue possibilità di sviluppo professionale e personale
• Condizioni di assunzione attraenti secondo il contratto collettivo di lavoro del settore dei contact center
• Percentuale di lavoro dell'80 - 100% possibile
• Dopo la fase di formazione e inserimento (2至3 settimane) il Homeoffice è possibile
• Salario d'ingresso di CHF 4'519.-. Lo stipendio viene versato 12 x all'anno.
• Fino al 5° anno di servizio, un giorno di vacanza in più ogni anno

Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Puoi candidarti online o via Email.

Nessuna lettera di motivazione o curriculum a portata di mano? Nessun problema, scrivici un'email e facci sapere come possiamo contattarti.

Risponderà volentieri alle tue domande Miriam Thüler, ,

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