Business Analyst IAM (H/W)

Im Rahmen der Expansion unserer Abteilung für Software-Qualitätsengineering suchen wir einen Business Analyst IAM (H/W), der bei einem unserer strategischen Kunden, einer öffentlichen Organisation, innerhalb des Teams zuständig für die Zugangskontrolle zu digitalen Diensten eingesetzt wird.

Als Business Analyst IAM übernehmen Sie ein Portfolio von Projekten zur Weiterentwicklung des IAM-Serviceangebots (Identity and Access Management), das mehr als tausend Anwendungen und mehrere hunderttausend Benutzer im Rahmen eines ehrgeizigen und mehrjährigen Programms bedient.

Die Weiterentwicklungen werden sich hauptsächlich auf Dienste konzentrieren, die die Erstellung von Konten sowie die Identifizierung, Authentifizierung und Verwaltung der Zugriffe aller Benutzer ermöglichen: Anwendungen zur Konten- und Zugriffsverwaltung, Benutzererfahrung und Authentifizierungs- sowie Autorisierungsflüsse, Datenversorgungsflüsse für Verzeichnisse, Konten und Berechtigungen, Unterstützung der Cyberadministration, Förderung des „Once Only“-Prinzips und Integration externer Identitätsanbieter, einschliesslich der elektronischen Identität des Bundes (e-ID).

Die Mission steht sowohl Selbstständigen als auch Kandidaten offen, die eine CDI-Anstellung suchen.

Ihre Aufgaben:

• Analyse und Modellierung von Geschäfts- und Benutzeraktivitäten, Ermittlung funktionaler und nicht-funktionaler Bedürfnisse und Anforderungen, mit besonderem Augenmerk auf die Informationssicherheit und die Einhaltung der Gesetzgebung
• Erstellung funktionaler Spezifikationen basierend auf Anwendungsfällen (User Stories, Geschäftsregeln, Bildschirmentwürfe usw.)
• Auswahl und Implementierung von Business-Analyse-Methoden, die jeder Situation angepasst sind, unter Berücksichtigung des hohen Volumens an Benutzern: Erfassung und Analyse von Nutzungsdaten, Konzeption und Analyse von Umfragen, Konzeption und Durchführung von Workshops mit den verschiedenen Stakeholdern
• Ausarbeitung und Überwachung von Begleitplänen für den Change-Management und die Kommunikation
• Mitwirkung an der Erstellung von Informationen, Beschreibungen und Dokumentationen
• Konzeption und Durchführung von Tests unter Verwendung geeigneter Werkzeuge und Techniken unter Einhaltung der vereinbarten Standards
• Ausarbeitung und Implementierung einer Teststrategie und eines Testplans
• Vertretung der Interessen und Belange der Benutzer gegenüber IT- und Sicherheitsexperten und umgekehrt
• Aufzeigen und Förderung von Verbesserungsmöglichkeiten
• Universitätsmaster in Informatik, Ingenieurdiplom, Bundesdiplom oder eine gleichwertige Ausbildung
• Fähigkeit zur Erfassung, Analyse und Interpretation qualitativer und quantitativer Daten
• Fähigkeit zur Durchführung von Workshops zur Bedarfsermittlung
• Fähigkeit zur Bewertung und Explizierung der Benutzerbedürfnisse in Bezug auf Informationen oder Funktionalitäten
• Fähigkeit zum Aufteilen und Formulieren funktionaler Anforderungen in all ihren Formen (Mockups, Szenarien, Regeln usw.) zur Implementierung in einem Projekt
• Fähigkeit zur Ausarbeitung und Implementierung einer Teststrategie und eines Testplans
• Gute Kultur und Interesse an digitaler Technologie und Informationssicherheit aus der Sicht der Benutzer
• Kenntnisse in der Modellierung eines Geschäftsfeldes oder eines Geschäftsprozesses in der Notation BPMN oder ArchiMate
• Kenntnisse der Konzepte der Benutzererfahrung (UX) angewandt intern in einem Unternehmen (employee experience) oder extern (customer experience)
• Kenntnisse der Konzepte der internen Kommunikation, der Produktkommunikation und der Begleitkommunikation beim Change-Management
• Erfahrung mit einem Tool zur Definition und Durchführung von Testplänen (z. B. ALM, Xray)

Wären ein Plus:

• Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung
• Erfahrung in IAM-Projekten (Identitätsmanagement, Authentifizierung, Autorisierung)

Ihre Kompetenzen:

• Zuhörfähigkeit, pädagogisches Geschick und die Fähigkeit, Workshops mit verschiedenen Stakeholdern zu leiten
• Fähigkeit, die Verbindung zwischen den Belangen der Benutzer, der IT und der Sicherheit herzustellen
• Schreibpräzision, Analysefähigkeit und Synthesefähigkeit
• Autonomie und Prioritätenmanagement
• Teamarbeit und Begleitung des Wandels
• Start der Mission: ab sofort
• Beschäftigungsgrad: 100 %
• Dauer: unbefristet, maximal 5 Jahre

Bei Athenco zu arbeiten bedeutet, Teil einer Gruppe zu werden, die den Menschen in den Mittelpunkt ihrer Bestrebungen stellt und mehrfach als Great Place to Work ausgezeichnet wurde. Wir schätzen das Teilen, den Teamgeist und das Engagement jedes Einzelnen für den kollektiven Erfolg. Wir bieten ein anregendes Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entwickeln, an innovativen Projekten teilnehmen und in einem internationalen Team wachsen können.

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Athenco, gegründet im Juni 2020 und Tochtergesellschaft der Gruppe TeamWork seit dem 1. Januar 2023, ist eine spezialisierte Gesellschaft, die für ihre Expertise in der Industrialisierung und Automatisierung von Tests für SAP- und Nicht-SAP-Umgebungen bekannt ist. Mit Sitz im Herzen der technologischen Innovation ist Athenco ein bedeutender Akteur im Bereich Beratung, technologische Integration und Innovation mit einer Präsenz in Europa, Asien und Nordamerika.