Business Analyst IAM (M/F)

Nell'ambito dell'espansione della nostra divisione Ingegneria della qualità del software, cerchiamo un Business Analyst IAM (M/F) per intervenire presso uno dei nostri clienti strategici, un organismo pubblico, all'interno del team incaricato del controllo degli accessi ai servizi digitali.

In qualità di Business Analyst IAM, gestirete un portafoglio di progetti di evoluzione dell'offerta di servizio IAM (Identity and Access Management), fornita a oltre un migliaio di applicazioni e a diverse centinaia di migliaia di utenti, nell'ambito di un programma ambizioso e pluriennale.

Le evoluzioni riguarderanno principalmente i servizi che permettono di creare gli account, e successivamente di identificare, autenticare e gestire gli accessi dell'insieme degli utenti: applicazioni di gestione degli account e degli accessi, esperienza utente e flussi di autenticazione e autorizzazione, flussi di alimentazione dei dati delle directory, degli account e delle autorizzazioni, supporto alla cyberamministrazione, promozione del principio « Once Only » e integrazione di fornitori di identità esterni, tra cui l'identità elettronica federale (e-ID).

La missione è aperta sia ai freelance che ai candidati in cerca di un CDI.

Le vostre missioni :

• Analizzare e modellare attività di business e degli utenti, elicitare i bisogni e i requisiti funzionali e non funzionali, con particolare attenzione a quelli riguardanti la sicurezza delle informazioni e il rispetto delle legislazioni
• Redigere specifiche funzionali basate su casi d'uso (user stories, regole di business, mockup di schermate, ecc.)
• Scegliere e implementare metodi di business analyse adattati a ogni situazione, tenendo conto dell'importante volume di utenti: raccolta e analisi dei dati di utilizzo, progettazione e analisi di sondaggi, progettazione e conduzione di workshop con i diversi stakeholder
• Elaborare e supervisionare piani di accompagnamento al cambiamento e di comunicazione
• Contribuire alla redazione di informazioni, descrizioni e documentazione
• Progettare ed eseguire i test utilizzando gli strumenti e le tecniche appropriati, nel rispetto degli standard concordati
• Elaborare e implementare una strategia e un piano di test
• Difendere gli interessi e le sfide degli utenti presso gli esperti informatici e di sicurezza, e viceversa
• Segnalare e promuovere le opportunità di miglioramento
• Master universitario in informatica, diploma di ingegnere, diploma federale o formazione equivalente
• Capacità di raccogliere, analizzare e interpretare dati qualitativi e quantitativi
• Capacità di condurre workshop di raccolta dei bisogni
• Capacità di valutare ed esplicitare i bisogni degli utenti in termini di informazioni o funzionalità
• Capacità di scomporre e redigere requisiti funzionali in tutte le loro forme (mockup, scenari, regole, ecc.) per l'implementazione in un progetto
• Capacità di elaborare e implementare una strategia e un piano di test
• Buona cultura e interesse per la tecnologia digitale e la sicurezza dell'informazione dal punto di vista degli utenti
• Conoscenza della modellazione di un dominio o di un processo di business in notazione BPMN o ArchiMate
• Conoscenza delle nozioni di esperienza utente (UX) applicate internamente a un'azienda (employee experience) o esternamente (esperienza cliente)
• Conoscenza dei concetti di comunicazione interna, comunicazione di prodotto e comunicazione di accompagnamento al cambiamento
• Esperienza con uno strumento di definizione ed esecuzione di piani di test (es. ALM, Xray)

Sarebbero un plus :

• Esperienza nell'amministrazione pubblica
• Esperienza su progetti IAM (gestione delle identità, autenticazione, autorizzazioni)

Le vostre competenze :

• Ascolto, senso della pedagogia e capacità di animare workshop con stakeholder vari
• Capacità di creare il collegamento tra le sfide degli utenti, dell'informatica e della sicurezza
• Rigore nella redazione, spirito di analisi e di sintesi
• Autonomia e gestione delle priorità
• Lavoro di squadra e accompagnamento al cambiamento
• Inizio della missione: il prima possibile
• Grado di occupazione: 100 %
• Durata: indeterminata, al massimo 5 anni

Lavorare presso Athenco significa entrare a far parte di un gruppo che pone l'umano al centro delle proprie preoccupazioni, riconosciuto Great Place to Work in diverse occasioni. Valorizziamo la condivisione, lo spirito di squadra e l'impegno di ciascuno nel successo collettivo. Offriamo un ambiente stimolante dove potrete sviluppare le vostre competenze, partecipare a progetti innovativi ed evolvere all'interno di un team internazionale.

Se siete appassionati di sfide tecnologiche e desiderate apportare il vostro contributo a un'azienda dinamica e in piena crescita, il vostro posto è tra noi!

Athenco si impegna per l'equità e la diversità nel reclutamento. Tutte le nostre offerte di lavoro sono aperte a tutti, incluse le persone con disabilità.

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#LI-Hybrid

Athenco, fondata nel giugno 2020 e filiale del gruppo TeamWork dal 1° gennaio 2023, è una società specializzata riconosciuta per la sua competenza in materia di industrializzazione e automazione dei test per ambienti SAP e non SAP. Situata nel cuore dell'innovazione tecnologica, Athenco è un attore principale nel settore della consulenza, dell'integrazione tecnologica e dell'innovazione, con una presenza in Europa, Asia e Nord America.