Kundenberater Customer Service Center CSC (w/m/d)

• 24 septembre 2026
• 80 - 100%
• Unbefristet
• Irisweg 12, 3280 Murten

Suchen Sie eine sinnvolle Arbeit, bei der Sie auch von einem gesunden Arbeitsumfeld profitieren können? Suchen Sie nicht weiter! Wir sind eine Tochtergesellschaft der Energiegruppe Groupe E, und indem Sie zu uns kommen, tragen Sie dazu bei, die Energiewende zu beschleunigen. Unser Ziel ist es, die Besten in unserem Bereich zu werden: Abrechnung, Kundenservice und IT-Services im Energiesektor. Und genau dafür suchen wir Sie!

Um Ihre Mission zu unterstützen, erwartet Sie ein anregendes Arbeitsumfeld: ein junges und sympathisches Team mit einer Kultur der Gleichberechtigung, komfortable Räumlichkeiten, die die Konzentration fördern, aber auch zur Entspannung zum richtigen Zeitpunkt einladen.

Und mit der charmanten mittelalterlichen Altstadt von Morat, in der Sie während Ihrer Pause flanieren können, sowie dem See für Wassersportbegeisterte, sind es nur wenige Schritte, um frische Luft zu schnappen und nach der Arbeit eine wohlverdiente Pause zu geniessen!

Florian Wolf, Manager Generalists, stellt Ihnen die zu besetzende Stelle vor:

Kundenberater Customer Service Center CSC (h/f)

Dieser Tätigkeitsbereich begeistert Sie

Der Kunde steht im Mittelpunkt Ihrer Anliegen. Sie sind der Ansprechpartner für die Kunden von Groupe E. In einem sich stark entwickelnden Bereich beantworten Sie kompetent und sicher telefonische Anfragen von Montag bis Freitag zwischen 07h30 und 17h30 oder führen effizient Back-Office-Aufgaben aus. Mit modernen Kommunikationsmitteln bearbeiten Sie autonom einfache, kundenorientierte Prozesse. Sie nehmen die Anliegen der Kunden sehr ernst, erkennen schnell ihre Bedürfnisse und begeistern sie durch Ihre professionelle Beratung und Kommunikation.

Ihre Expertise überzeugt uns

• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt - Präzise und selbstständige Arbeitsweise sowie eine gute schriftliche Ausdrucksweise - Muttersprache Deutsch; gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch - Sehr gute Kenntnisse von MS Office

Fragen zur Bewerbung

Katia Piller

HR Generalist

+41 26 352 79 60

Fragen zur Stelle

Florian Wolf

Manager Generalists

Was Sie erwartet

Bei cc energie finden Sie:

• eine faire und marktorientierte Vergütung
• flexible Arbeitsmodelle und Homeoffice
• Erst- und Weiterbildungen
• eine moderne Infrastruktur

Über uns

Seit 2006 unterstützen wir unseren langjährigen Kunden Groupe E. Die Gruppe zählt auf uns, um sie im Bereich Kundenservice gegenüber ihren Kunden zu repräsentieren. Wir sind auch für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Abrechnung verantwortlich. Wir suchen eine engagierte Person, die von der Kundenzufriedenheit begeistert ist.

Ihr Arbeitsort

Morat

Remote-Arbeit