Responsable Digital Sales & Business Development Produits de connaissance 90 - 100% (a)

Responsable Digital Sales & Business Development Produits de connaissance 90 - 100% (a) Electrosuisse est depuis plus de 130 ans l'organisation professionnelle suisse pour la technologie électrique, énergétique et de l'information. Nous mettons le savoir en réseau et résolvons des défis techniques exigeants. Mais non seulement nos services sont passionnants et polyvalents. Votre futur emploi chez Electrosuisse l'est aussi. Beaucoup de nos collaborateurs disent de leur travail : <<Tout simplement plus passionnant !>>. Attendez-vous donc à un emploi passionnant, polyvalent, personnel et flexible dans un environnement de travail moderne. Nous aimons le côté personnel et simple. C'est pourquoi, chez Electrosuisse, nous nous tutoyons (« Du »). Et nous nous passons également de lettre de motivation. Nous en apprendrons davantage sur vous lors de l'entretien de présentation personnel. Vos tâches Vous * organisez la vente et le service client pour les normes, les produits de connaissance ainsi que les contenus spécialisés numériques et analogiques de manière professionnelle et orientée client. * pilotez l'activité de vente opérationnelle et atteignez les objectifs de chiffre d'affaires et de marge convenus. * assurez un conseil compétent ainsi qu'un traitement des commandes, une livraison, une gestion des accès et un support sans faille. * analysez les données de vente, de clientèle et de marché et en déduisez des actions de vente ciblées, des packs de produits et des mesures de cross-selling. * mettez en place la vente numérique et de nouveaux modèles d'affaires numériques pour nos produits de connaissance et les développez. À ce titre, vous êtes responsable de l'e-commerce, de la boutique en ligne, du CRM, du Customer Journey, des processus de vente numériques ainsi que du développement et de la mise sur le marché de nouvelles offres numériques et de modèles de revenus récurrents. * dirigez l'équipe de vente et de service et favorisez une culture de la performance orientée client. Votre profil Vous * disposez d'une formation commerciale ou technique supérieure (HF/FH) avec une spécialisation en gestion d'entreprise, marketing, vente ou une branche spécialisée comparable. * possédez une formation continue en management des ventes ou de la distribution. * vous êtes formé dans les domaines du Digital Sales, de l'E-Commerce, du CRM, de la Customer Experience ou de la gestion de projets ou de processus. * avez mis en place de manière démontrable des modèles de vente numériques, des offres d'e-commerce ou des produits numériques et les avez développés avec succès sur le marché. L'expérience avec les modèles d'affaires numériques, les Customer Journeys, le CRM et le pilotage des ventes basé sur les données est indispensable pour cette fonction. * combinez l'orientation client avec une compréhension marquée des processus de vente et du développement des affaires. * avez de l'expérience dans la direction et le développement d'équipes de vente et de service et créez un environnement de travail axé sur la performance et le client. Notre offre Nous * vous proposons un emploi passionnant et flexible avec beaucoup de liberté et de responsabilité dans un environnement de travail moderne. * vous proposons une introduction soignée et progressive. * accordons une grande importance à la personnalité : vous travaillez dans une équipe collégiale et motivée dotée d'un grand savoir-faire. * veillons à votre développement personnel. * avons encore bien plus à offrir : des conditions d'engagement attractives comme le home-office, la participation aux bénéfices, des formations continues, 30 jours de vacances incluant les vacances d'entreprise. Vous trouverez un aperçu de tous les avantages [ici](< >). Ou trouvez [ici](< >) des aperçus de notre travail. Parcourez simplement notre plateforme de carrière et découvrez des vidéos et des histoires d'initiés sur Electrosuisse. [Découvrir le monde du travail d'Electrosuisse](< >) Prêt pour quelque chose de nouveau ? Alors nous nous réjouissons beaucoup de votre candidature. [Postuler maintenant](< >) Si vous avez des questions au préalable, n'hésitez pas à nous appeler. Mirjam Plattner Responsable RH [mirjam.plattner@](< >) Avec nos annonces de postes, nous nous adressons à (tous) et nous engageons pour la diversité et la pluralité au sein de l'entreprise -- nous nous réjouissons de vous rencontrer. j4id10433007jm j4it1041jm j4iy26jm