Conseiller Customer Service Center avec focus vente (h/f/d)

Devenez membre de notre équipe !

Le Customer Service Center soutient activement Raiffeisen Schweiz, les Raiffeisenbanken et les entreprises du groupe dans la réalisation de leurs objectifs de service en réceptionnant et en répondant aux demandes téléphoniques et écrites des clients finaux.

À notre site de St. Gallen, nous recherchons, pour nos activités de conseil renforcées, dès maintenant ou selon accord, une personnalité apprenant rapidement, flexible, orientée service et dotée de fortes capacités de communication. Nous vous proposons des activités intéressantes et diversifiées dans un environnement de travail dynamique et varié, des postes de travail modernes et un modèle de travail avec possibilité de homeoffice.

Questions de candidature au lieu d'une lettre de motivation

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Ce qui vous attend ? ##

• Accompagnement téléphonique des clients particuliers
• Conseil orienté vers les besoins concernant les produits de base (chiffres, épargne, prévoyance, placements simples)
• Prise de contact active avec les clients pour la fixation de rendez-vous de conseil, les conclusions directes et la transmission aux segments supérieurs
• Jours de travail de lun. à ven. avec des interventions occasionnelles le samedi

Ce que vous apportez ? ##

• Formation bancaire (EFZ ou comparable)
• Expérience dans l'accompagnement et le conseil de la clientèle
• Passion pour le contact client et talent de vente marqué
• Méthode de travail structurée, orientée objectifs et autonome
• Excellentes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit