System Process Specialist SAP EWM & MM (m/w/d)

Pour notre client, une entreprise de premier plan dans le domaine de la Healthcare et de la diagnostique, nous recherchons une personnalité expérimentée en tant que System Process Specialist SAP EWM & MM.

System Process Specialist SAP EWM & MM (m/w/d)

Description du poste :

• First-Level-Support pour SAP EWM, SAP MM avec accent sur la gestion des pièces de rechange ainsi que les systèmes adjacents
• Analyse et résolution de perturbations dans SAP S/4HANA, EWM et les technologies d'entrepôt connectées
• Soutien aux utilisateurs sur place et partiellement à distance
• Interlocuteur central pour les questions liées à l'IT provenant de l'entreposage, de la gestion des matériaux et de la logistique des pièces de rechange
• Enregistrement, traitement et suivi structurés des incidents
• Escalade de problématiques complexes au Second-Level-Support et aux équipes IT mondiales
• Soutien à l'analyse des causes et à la résolution durable des perturbations récurrentes
• Accompagnement des améliorations de processus en tenant compte des dépendances pertinentes du système et des processus
• Description, coordination et test des modifications pertinentes pour le système
• Création de documentations techniques ainsi que soutien lors des formations utilisateurs
• Collaboration avec des secteurs tels que l'intralogistique, l'entrepôt, la gestion des pièces de rechange et la maintenance

À propos du client :

Dans cette fonction, vous assurez le fonctionnement stable des processus critiques de l'entrepôt et des pièces de rechange. Vous soutenez les Key Users et les utilisateurs finaux, analysez les dysfonctionnements du système et constituez l'interface centrale entre les départements opérationnels et les équipes internationales d'IT et d'Engineering.

Exigences :

• Études achevées en informatique de gestion ou une formation logistique ou commerciale achevée avec une forte affinité IT
• Au moins trois ans d'expérience dans le support de solutions logistiques SAP
• Connaissances approfondies de SAP EWM et SAP MM, idéalement avec un lien avec la gestion des pièces de rechange
• Bonnes connaissances de SAP S/4HANA ainsi qu'une expérience avec SAP R/3 ou ECC
• Très bonne compréhension de l'intralogistique, de la gestion d'entrepôt, de la réception de marchandises, de l'expédition de marchandises, du flux de matériaux et des processus de stocks
• Expérience en Incident et Change Management, idéalement avec ServiceNow ou un système ITSM comparable
• Capacités marquées en analyse d'erreurs, troubleshooting et résolution durable de problèmes
• L'expérience avec des appareils de saisie de données mobiles, des scanners ou des interfaces vers l'automatisation de l'entrepôt est un avantage
• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit
• Méthode de travail structurée, orientée client et agile
• Capacité à agir calmement et de manière orientée solution, même lors de perturbations critiques dans le fonctionnement continu de l'entrepôt

Atouts :

• Expérience dans l'industrie pharmaceutique, Healthcare ou de la diagnostique
• Connaissances d'un environnement réglementé GxP ou GMP
• Expérience avec SAP EAM ou PM et les interfaces entre l'approvisionnement en pièces de rechange et la maintenance
• Expérience dans la réalisation de tests système et de formations utilisateurs

Avantages de la rémunération :

• Possibilité de participer à des technologies innovantes
• Engagement à long terme dans une organisation reconnue mondialement
• Modèle de travail hybride avec flexibilité de télétravail
• Horaires de travail flexibles
• Rôle clé responsable dans un environnement international d'experts et d'engineering hautement qualifié
• Environnement de travail moderne avec un fort accent sur l'automatisation, la fiabilité et le Platform Engineering
• Très haute probabilité de prolongation au-delà des douze premiers mois
• Selon la performance et les besoins opérationnels, possibilité d'une collaboration à plus long terme ou d'une internalisation ultérieure

Le poste se situe principalement à Kaiseraugst, avec une présence régulière sur le site de Basel. La collaboration sur place a une grande importance ; le télétravail est possible dans le cadre du modèle de travail hybride.

Le délai de candidature est au vendredi 25 septembre !

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