Spécialiste Support Prestations Assurances Personnes (m/f/d) 80 - 100%

Le système d'assurance maladie et sociale vous fascine et vous souhaitez vous plonger dans ce domaine spécialisé passionnant ? Vous aimez les tâches administratives et vous vous distinguez par une méthode de travail précise et efficace ?

En tant que Spécialiste Support Prestations Assurances Personnes (m/f/d), vous renforcez chez Zurich Schweiz le département Sinistres dans le domaine des prestations d'assurances personnes au sein de l'équipe Leistungen PV Support et apportez une contribution importante à notre succès commun. En tant que premier point de contact pour les cas de prestations dans le domaine des indemnités journalières maladie et de l'assurance accidents de toute la Suisse, vous veillez, avec votre équipe, à ce que les cas soient saisis rapidement, complètement et correctement dans le système et qu'ils soient traités directement dans un segment de cas spécifique. Pour ce faire, vous évoluez dans un environnement dynamique et une équipe motivée qui fournit quotidiennement un service de première classe à notre clientèle d'entreprises.

Ce qui vous attend

Vous saisissez de nouveaux cas de prestations dans le système et vous assurez que toutes les données sont complètes et correctes.
Vous tenez compte des exigences spécifiques des clients lors de la saisie et de l'attribution des cas.
Vous affectez les cas de prestations aux spécialistes responsables pour un traitement ultérieur.
Si nécessaire, vous effectuez des clarifications au sein de l'équipe ou par téléphone auprès des clients.
Selon votre développement et votre intérêt, vous traiterez également des cas de prestations simples après une certaine période, vérifierez la couverture d'assurance, liquiderez les indemnités journalières et assurerez un règlement correct des prestations.

Ce qui vous distingue

Formation commerciale ou médicale achevée ou qualification comparable
Méthode de travail précise et efficace, compréhension rapide et plaisir pour les travaux administratifs
Personnalité d'esprit d'équipe, qui se distingue par une grande volonté de performance, une fiabilité et une flexibilité
Énormément de motivation, d'autonomie et d'enthousiasme
Maîtrise courante de l'allemand, d'autres langues (français/italien) sont un avantage

Bon à savoir

Temps partiel ou plein temps : 80 - 100%

Lieu de travail : Oerlikon, Zürich ou Kriens, Luzern

Entrée en fonction : immédiatement ou d'un commun accord

Déplacements : aucun

Travail hybride : jusqu'à 40%