CRM Data Manager:in (a)*

Faites partie de notre équipe et façonnez activement l'avenir de notre CRM ! Nous recherchons, pour début décembre 2026 ou selon accord, une personnalité innovante et motivée en tant que CRM Data Manager:in (a)*.

CRM Data Manager:in (a)*

Vos tâches

• Vous analysez et segmentez les données clients et utilisateurs afin de permettre des activités marketing ciblées et personnalisées
• Vous développez des segmentations clients basées sur les données et optimisez nos mesures CRM tout au long du cycle de vie du client (Customer Lifecycle)
• Vous comprenez les Customer Journeys de manière holistique et en déduisez des stratégies CRM intelligentes
• Vous participez activement à la conception des processus autour de l'outil CRM, optimisez les workflows et favorisez l'automatisation
• Vous apportez de nouvelles idées pour faire évoluer notre système CRM sur les plans technologique et stratégique, en vous orientant vers les tendances du marché et les besoins des clients
• Vous conseillez proactivement nos équipes marketing dans la mise en œuvre de campagnes automatisées et personnalisées
• Vous travaillez en étroite collaboration avec des collègues du marketing, de l'IT, du service client et de la Data Science

Votre profil

• Vous avez plusieurs années d'expérience dans la gestion de données CRM et vous êtes à l'aise avec des outils tels que Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot ou des plateformes similaires
• Vous êtes orienté(e) données, pensez en termes de groupes cibles et possédez un bon sens des segmentations pertinentes et de la logique de campagne
• Vous comprenez le fonctionnement des Customer Journeys et prenez plaisir à participer activement à leur conception
• Vous vous intéressez aux tendances telles que le Marketing Automation, les campagnes assistées par l'IA ou la personnalisation en temps réel
• Vous avez idéalement des connaissances en SQL, Excel et une première expérience avec des outils BI tels que Power BI, Tableau ou Looker
• Vous communiquez avec assurance en allemand (très bien) et en anglais (bien)

Processus de recrutement

• Votre profil correspond ? Alors cela peut aller vite, car notre ambition est de parvenir à la conclusion du contrat dans un court délai
• Après l'examen de vos documents, il y aura un entretien téléphonique pour les premières clarifications et la prise de rendez-vous
• S'ensuit ensuite un appel vidéo avec Dennis Schellenberg, notre Teamleiter Performance Marketing, et Manuela Wyss, notre Recruiting Partnerin (durée env. 45 à 60 minutes)
• Dans l'étape suivante, vous rencontrerez l'équipe sur place
• Et ensuite, dans le meilleur des cas, l'offre de contrat intervient déjà

Avez-vous envie de gagner avec nous, de viser plus haut et de prendre des responsabilités ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature.

Nous affirmons nos positions et sommes convaincus que la diversité est une chance. *Tout le monde doit être exactement comme il est. Nous créons un environnement de travail où cela est possible.

L'intelligence artificielle façonne l'avenir. C'est pourquoi nous recherchons des personnes qui, avec nous, feront progresser l'innovation numérique.

Pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes.

Manuela Wyss
Recruiting Partnerin / HR Projects

Vos avantages chez nous

Nous disposons de notre propre lounge qui propose de délicieuses offres de restauration du lundi au vendredi. De plus, de nombreux restaurants tendance se trouvent à proximité immédiate.

Tous les collaborateurs peuvent utiliser gratuitement la salle de sport située sur le site de Zürich, qui est ouverte 24/7.

16 semaines de congé maternité et 4 semaines de congé paternité avec plein salaire. Participation aux coûts de la garde d'enfants.

Nous soutenons le travail mobile et flexible, le travail à temps partiel et le jobsharing, partout où cela est possible. Cinq semaines de vacances sont la norme. Possibilité d'acheter 10 jours de vacances supplémentaires.

Les collaborateurs bénéficient d'une large offre de formations continues internes sur divers thèmes. Les formations externes sont soutenues financièrement et en termes de temps.

Les postes de travail sont équipés de manière ergonomique. Le café, le thé et l'eau sont disponibles gratuitement et de manière illimitée.

Tous les collaborateurs disposent d'une multitude d'avantages, notamment des publications à prix réduit, des abonnements mobiles et d'autres offres attractives.

Nous prenons en charge environ 60 % des cotisations de prévoyance. Possibilité de déterminer soi-même le capital de retraite grâce à différents plans d'épargne.

Ringier Medien Schweiz

Plus de 4,6 millions de lecteurs et lectrices utilisent et font confiance aux marques de médias de RMS. Le portefeuille comprend Blick ainsi que les titres de magazines et de revues ayant la plus grande portée tels que Beobachter, Handelszeitung, Bilanz, , Tele, Schweizer Illustrierte, Landliebe, Glückspost, L'Illustré et PME. Avec leur large éventail de thèmes, leur portée exceptionnelle et leurs contenus forts, RMS se positionne comme la maison de média orientée vers l'avenir de la Suisse et, soutenue par l'unité de commercialisation Ringier Advertising, j4id10401645a j4it0939a j4iy26a