Specialista/trice nei Social Media

Bern, Schweiz (e Homeoffice) | 80-100%

Il vostro contributo

• Accompagnare le rappresentanze svizzere all'estero nello sviluppo della loro presenza sui social network: strategia, posizionamento, account management, coaching e best practices
• Analizzare e sviluppare la presenza sui social media della rete esterna: audit, raccomandazioni concrete, formazione, workshop e strumenti pratici
• Garantire il community management dei canali dell'EDA e del capo del dipartimento, monitorare commenti e discussioni, coordinare le risposte con le autorità competenti, anche su temi sensibili
• Misurare e analizzare le performance dei canali e dei contenuti, definire KPI e creare report, trarre conclusioni per un impatto costantemente migliore
• Riconoscere tendenze e nuove consuetudini, eseguire benchmark, testare nuovi strumenti, formati e funzioni e proporre proattivamente nuovi approcci nel team Social Media
• Collaborare allo sviluppo di nuovi standard, processi e best practice per i social media dell'EDA in Svizzera e all'estero

Ciò che vi rende unici

• Formazione o esperienza professionale nei settori della comunicazione, dei social network o formazione correlata (apprendistato, diploma superiore, FHS, università o formazione comparabile)
• Esperienza professionale con i social network, preferibilmente in un'azienda, un'agenzia, nel settore dei media o in un'organizzazione con una forte presenza digitale
• Ottima conoscenza delle principali piattaforme di social media, dei loro strumenti di amministrazione e degli sviluppi, nonché esperienza pertinente con Social Media Analytics, reporting e monitoraggio KPI
• Comprovata esperienza nel community management, anche nella gestione di temi sensibili, nonché nei settori della consulenza, dell'audit e della gestione degli account
• Eccellenti capacità analitiche e redazionali, orientamento al servizio, iniziativa personale, modo di lavorare autonomo, attitudine al lavoro di squadra
• Ottima conoscenza di due lingue ufficiali oltre all'inglese, la conoscenza della terza lingua ufficiale è un vantaggio

In sintesi

Cosa offriamo

• Lavorare per la Svizzera Ci impegniamo per il modello di successo della Svizzera e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Diversità vissuta Grazie alla parità di opportunità sviluppiamo le nostre competenze e apportiamo prospettive diverse.
• Salute sul posto di lavoro Supportiamo e consigliamo i nostri collaboratori nell'ambito della salute fisica e psicologica.

Tutti i benefit (https://www.stelle.admin.ch/stelle/de/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html)

Il Dipartimento federale degli affari esteri (EDA) coordina e plasma, su mandato del Consiglio federale, la politica estera svizzera, salvaguarda gli interessi del Paese e promuove i valori svizzeri.

La Segreteria di Stato (GS-EDA) supporta e consiglia, in qualità di ufficio di staff, il capo del dipartimento nel suo lavoro quotidiano. Prepara le pratiche per il Parlamento e il Consiglio federale e informa il pubblico sulle attività del dipartimento. Inoltre, supporta la gestione contrattuale nell'EDA, gestisce l'ufficio di compliance e verifica l'efficacia della gestione dei rischi, dei controlli e dei processi di gestione e monitoraggio. Assicura inoltre la parità di opportunità nell'EDA e tratta tutte le questioni storiche che riguardano il dipartimento. Sotto la Segreteria di Stato è inoltre subordinata Präsenz Schweiz, che attua la strategia del Consiglio federale per la comunicazione nazionale della Svizzera.

Informazioni aggiuntive

Domande sulla posizione

Jade Guerne
+41 58 48 45889

Domande sulla candidatura

HRB EDA