Product Manager Microsoft 365 Plattform & Digitale Zusammenarbeit (a)

Lavorare presso il Canton Luzern significa contribuire a dare forma al futuro - quello del Cantone, dei suoi abitanti e, non ultimo, il proprio. Oltre 7'000 collaboratrici e collaboratori in 200 diverse professioni contribuiscono ogni giorno all'eccellente qualità della vita nel nostro Cantone.

La Dienststelle Informatik (DIIN) fornisce servizi IT completi per i dipartimenti, i tribunali e le scuole del Canton Luzern. Oltre alla consulenza su questioni informatiche nei settori architettura, sicurezza, infrastruttura, progetti e applicazioni e alla fornitura di servizi IT, gestisce l'infrastruttura informatica cantonale in due moderni centri dati ed è responsabile della creazione e dell'esercizio della complessa rete di comunicazione cantonale.

La "a" nel titolo della posizione sta per "alle" (tutti). Il Canton Luzern rappresenta la diversità e la varietà.

Product Manager Microsoft 365 Plattform & Digitale Zusammenarbeit (a) #

100% | Luzern | Homeoffice possibile ##

Microsoft 365 è la spina dorsale digitale della collaborazione nell'amministrazione cantonale e nelle scuole del Canton Luzern. Stiamo ristrutturando l'esercizio di questa piattaforma aziendale come organizzazione autonoma. In qualità di Product Manager M365, sarai responsabile di ciò che viene creato su questa piattaforma, dell'ordine di priorità e dell'utilità per i servizi e le scuole.

I tuoi compiti

• Gestisci la roadmap della piattaforma M365 e dai la priorità in base a valore e rischio. La direzione vede cosa arriverà e quando, e può governare il processo.
• Ampli l'accesso per i servizi: un unico indirizzo per le richieste, un backlog visibile, una chiara responsabilità per ogni decisione. Nessuna richiesta si disperde, nessuna bypassa gli organi decisionali.
• Porti nuovi servizi o app rapidamente e in modo verificabile verso l'approvazione, insieme a Security, protezione dei dati e ai responsabili tecnici. La protezione dei dati per te è un marchio di qualità e non un freno.
• Rendi trasparente il costo della piattaforma e dei singoli servizi, e li addebiti in modo equo all'amministrazione e alle scuole. Supporti la direzione nella pianificazione finanziaria e nel budgeting.
• Pianifichi i rollout con comunicazione e abilitazione e dimostri l'utilità attraverso indicatori chiave.
• Contribuisci a costruire il modello operativo M365, trasferisci i compiti dal partner esterno all'organizzazione interna e lavori in un setup agile scalato (SAFe) in stretta collaborazione con il Product Owner, i DevOps Engineers, l'architettura e i Business Owner.

Il tuo profilo

• Laurea conclusa o esperienza equivalente in informatica, informatica aziendale o economia con un forte orientamento IT (HF, FH o università).
• Diversi anni di esperienza come Product Manager, Product Owner o Service Owner per una piattaforma con molti clienti interni. Hai già dovuto far valere una roadmap contro interessi contrastanti.
• Sostanza sulla piattaforma: valuti autonomamente cosa significhi tecnicamente una richiesta. Team, meeting e app policies, modelli di autorizzazione e condivisione in SharePoint Online e OneDrive, accessi degli ospiti e il loro ciclo di vita in Entra ID, Sensitivity Labels e Purview, prerequisiti per Copilot, baseline di sicurezza come CIS Benchmark e Secure Score.
• Ti accorgi quando l'affermazione di un produttore o di un partner non è corretta e sai argomentare tecnicamente il tuo punto di vista.
• Comprensione dei moderni modelli operativi: DevOps, automazione, Configuration as Code e auditabilità nel contesto M365.
• Esperienza in un ambiente agile scalato (SAFe) con roadmap, prioritizzazione, PI Planning e collaborazione con i Business Owner.
• Esperienza nella pubblica amministrazione o in un ambiente regolamentato è un vantaggio.
• Eserciti la tua influenza senza potere decisionale formale: guidi interessi diversi verso decisioni sostenibili e rimani vincolante.

Finanzdepartement
Dienststelle Informatik
Marcus Flückiger
Leiter Applikations-Management

+41 41 228 84 32

https://informatik.lu.ch/