Application Specialist (80-100%)

Sei convinto che il potenziale della digitalizzazione rivoluzionerà ulteriormente il mercato della salute e desideri utilizzare le tue competenze professionali per ottenere il meglio per i nostri clienti e entusiasmarli? Siamo una PMI in forte espansione e innovativa nei settori medico e bancario, nonché nell'ambito dell'integrazione di complessi progetti cloud. Il nostro core business in medicina risiede nello sviluppo e nella gestione del software medico più moderno della Svizzera, amétiq siMed, e dell'unico ecosistema medico amétiq cloud con oltre 7-000 utenti. Siamo quindi il punto di riferimento per la digitalizzazione dello studio medico lungo l'intera catena dei processi. Per il rafforzamento del nostro team di sviluppo prodotti cerchiamo una:

Il Tuo Ruolo: Ami approfondire problemi complessi, trovare soluzioni sostenibili e contribuire alla creazione di software innovativi? Desideri utilizzare le tue capacità tecniche e analitiche per migliorare continuamente i nostri prodotti e entusiasmare i nostri clienti?
Allora sei esattamente nel posto giusto!

I Tuoi Compiti
3rd-Level-Support: Analizzi messaggi di errore complessi, approfondisci sistematicamente le cause e elabori soluzioni sostenibili insieme ai nostri Software Engineers.
Assicurazione della qualità: Testi funzioni nuove ed esistenti, verifichi i criteri di accettazione e contribuisci attivamente al miglioramento della qualità del nostro software.
Sviluppo del prodotto: Analizzi i requisiti dei clienti, crei User Stories e criteri di accettazione e accompagni la loro implementazione in uno dei nostri team di produzione.
Pilotaggio: Accompagni i nostri clienti nell'introduzione di nuove funzionalità, raccogli feedback e ne assicuri l'idoneità pratica.
Miglioramento continuo: Documenti le scoperte, riconosci i problemi ricorrenti e ottimizzi i nostri prodotti e processi insieme al team.
Assunzione di responsabilità: Porti le tue idee, condividi le tue conoscenze e hai la possibilità di assumere progressivamente compiti di coordinamento tecnico o di leadership.

Il Tuo Profilo
Ti appassiona il troubleshooting e l'analisi di errori complessi e non ti arrendi prima di aver compreso la causa di un problema. Possiedi un feeling tecnico e provi piacere nel comprendere soluzioni software complesse, le loro funzioni, i flussi di dati e le interfacce, riconoscendo le correlazioni. Possiedi esperienza nel supporto applicativo (Application Support), nel testing del software, nel Requirements Engineering o in una funzione comparabile, oppure sei altamente motivato ad approfondire questi temi. Prendi l'iniziativa di tua iniziativa, metti in discussione i processi esistenti in modo costruttivo e affronti le sfide attivamente. Lavori in modo analitico, strutturato, autonomo e orientato alle soluzioni. Sei comunicativo, capace di lavorare in team e ami collaborare con clienti e Software Engineers. Ti senti a tuo agio in un ambiente di sviluppo agile e ti piace assumere responsabilità. Disponi di ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze dell'inglese. Idealmente conosci il settore sanitario o le soluzioni software mediche. Una formazione in ambito IT è un vantaggio, ma non un requisito. Decisivi sono la tua comprensione tecnica, la tua propensione all'apprendimento e la tua motivazione.

Cosa ti aspetta
Compiti stimolanti e versatili in un settore dinamico e orientato al futuro. Un team dinamico con gerarchie piatte e una cultura aziendale aperta e collegiale. Spazio per l'iniziativa personale, lo sviluppo personale e la formazione continua. Condizioni di impiego avanzate in un ambiente che valorizza la persona. Retribuzione equa e conforme al mercato. Regolari eventi informativi per i dipendenti ed eventi di team, Apéros, giornata annuale di sport invernale, ecc. Impegno per la responsabilità sociale: una parte dei nostri profitti viene destinata a progetti proposti e selezionati dai dipendenti. Posti di lavoro moderni, forme di lavoro flessibili in ufficio e in Homeoffice. Luogo di lavoro centrale - a soli 150 metri dalla stazione di Pfäffikon SZ - con varie opzioni di ristorazione e aree ricreative vicino al lago. Parcheggi gratuiti nel garage sotterraneo e intorno all'ufficio. Varie opzioni per il pranzo e aree ricreative sulla riva del lago (solo 10 minuti a piedi).

È quello giusto per te?
Vedi nei problemi complessi non dei fastidiosi disturbi, ma delle sfide stimolanti? Non vuoi solo correggere errori, ma migliorare in modo sostenibile il nostro software e svilupparlo attivamente? Allora dobbiamo assolutamente conoscerci. Non vediamo l'ora di conoscerti. Per favore, invia la tua candidatura completa e scritta via mail a: Beni Gallati, Managing Partner.